Приказ Управления занятости населения Воронежской обл. от 07.10.2013 N 319 "Об утверждении Административного регламента департамента труда и занятости населения Воронежской области по предоставлению государственной услуги по информированию о положении на рынке труда в Воронежской области"
УПРАВЛЕНИЕ ЗАНЯТОСТИ НАСЕЛЕНИЯ ВОРОНЕЖСКОЙ ОБЛАСТИ
ПРИКАЗ
от 7 октября 2013 г. № 319
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ДЕПАРТАМЕНТА
ТРУДА И ЗАНЯТОСТИ НАСЕЛЕНИЯ ВОРОНЕЖСКОЙ ОБЛАСТИ
ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО ИНФОРМИРОВАНИЮ
О ПОЛОЖЕНИИ НА РЫНКЕ ТРУДА В ВОРОНЕЖСКОЙ ОБЛАСТИ
Список изменяющих документов
(в ред. приказов ДТЗН Воронежской области
от 14.02.2014 № 105, от 15.05.2015 № 168)
В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", Приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 29.01.2013 № 34н "Об утверждении федерального государственного стандарта государственной услуги по информированию о положении на рынке труда в субъекте Российской Федерации", указом губернатора Воронежской области от 27.05.2011 № 214-у "Об утверждении Перечня государственных услуг исполнительных органов государственной власти Воронежской области", постановлением правительства Воронежской области от 29.10.2010 № 916 "Об утверждении Порядка разработки и утверждения административных регламентов по предоставлению государственных услуг исполнительными органами государственной власти Воронежской области" приказываю:
1. Утвердить прилагаемый Административный регламент департамента труда и занятости населения Воронежской области по предоставлению государственной услуги по информированию о положении на рынке труда в Воронежской области.
(в ред. приказа ДТЗН Воронежской области от 14.02.2014 № 105)
2. Контроль за исполнением настоящего приказа возложить на заместителя руководителя департамента труда и занятости населения Воронежской области Ефремову Н.М.
(в ред. приказа ДТЗН Воронежской области от 14.02.2014 № 105)
Руководитель управления
Ю.А.БАЙ
Утвержден
приказом
управления занятости населения
Воронежской области
от 07.10.2013 № 319
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ДЕПАРТАМЕНТА ТРУДА И ЗАНЯТОСТИ НАСЕЛЕНИЯ ВОРОНЕЖСКОЙ ОБЛАСТИ
ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО ИНФОРМИРОВАНИЮ
О ПОЛОЖЕНИИ НА РЫНКЕ ТРУДА В ВОРОНЕЖСКОЙ ОБЛАСТИ
Список изменяющих документов
(в ред. приказов ДТЗН Воронежской области
от 14.02.2014 № 105, от 15.05.2015 № 168)
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Предмет регулирования Административного регламента департамента труда и занятости населения Воронежской области по предоставлению государственной услуги по информированию о положении на рынке труда в Воронежской области (далее - административный регламент):
(в ред. приказа ДТЗН Воронежской области от 14.02.2014 № 105)
1.1.1. Предметом регулирования административного регламента являются правоотношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги по информированию о положении на рынке труда в Воронежской области (далее - государственная услуга).
1.2. Описание заявителей, имеющих право в соответствии с законодательством Российской Федерации и Воронежской области либо в силу наделения их заявителями в порядке, установленном законодательством Российской Федерации и Воронежской области, полномочиями выступать от их имени при предоставлении государственной услуги:
Государственная услуга предоставляется неопределенному кругу лиц и заявителям.
Заявителями на предоставление государственной услуги (далее - заявители) являются:
- граждане Российской Федерации;
- иностранные граждане;
- лица без гражданства;
- работодатели или их уполномоченные представители.
1.3. Требования к порядку информирования о предоставлении государственной услуги:
1.3.1. Информирование о государственной услуге и порядке ее предоставления осуществляется непосредственно департаментом труда и занятости населения Воронежской области (далее - Департамент) в помещении Департамента и государственными казенными учреждениями Воронежской области центрами занятости населения (далее - центры занятости населения) в помещениях центров занятости населения, через многофункциональные центры предоставления государственных и муниципальных услуг (далее - МФЦ), а также с использованием средств массовой информации, электронной или телефонной связи, включая автоинформирование, информационно-телекоммуникационной сети Интернет (далее - сеть Интернет), включая официальный сайт Департамента, федеральную государственную информационную систему "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" (далее - Единый портал), региональную информационную систему "Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Воронежской области" (далее - Региональный портал).
(в ред. приказа ДТЗН Воронежской области от 14.02.2014 № 105)
1.3.2. Департамент и центры занятости населения для информирования о государственной услуге размещают следующую информацию:
(в ред. приказа ДТЗН Воронежской области от 14.02.2014 № 105)
месторасположение, график (режим) работы, номера телефонов, адреса интернет-сайтов и электронной почты Департамента, МФЦ и центров занятости населения;
(в ред. приказа ДТЗН Воронежской области от 14.02.2014 № 105)
процедура предоставления государственной услуги (в текстовом виде и в виде блок-схемы, приведенной в приложении № 1 к административному регламенту);
порядок обжалования решений, действий (бездействия) работников и должностных лиц Департамента, МФЦ и центров занятости населения;
(в ред. приказа ДТЗН Воронежской области от 14.02.2014 № 105)
перечень документов, необходимых для получения государственной услуги;
извлечения из законодательных и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность по предоставлению государственной услуги.
1.3.3. Сведения о местах нахождения (адресах), графике (режиме) работы, номерах телефонов, адресах интернет-сайтов и электронной почты Департамента, МФЦ и центров занятости населения приведены в приложении № 2 к административному регламенту.
(в ред. приказа ДТЗН Воронежской области от 14.02.2014 № 105)
1.3.4. Стенды (вывески), содержащие информацию о графике (режиме) работы Департамента, МФЦ и центров занятости населения, размещаются при входе в помещения данных органов и учреждений.
(в ред. приказа ДТЗН Воронежской области от 14.02.2014 № 105)
2. СТАНДАРТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ
2.1. Наименование государственной услуги:
Информирование о положении на рынке труда в Воронежской области.
2.2. Наименование органа, предоставляющего государственную услугу:
2.2.1. Государственная услуга предоставляется Департаментом, центрами занятости населения с участием МФЦ.
(в ред. приказа ДТЗН Воронежской области от 14.02.2014 № 105)
2.2.2. Департамент предоставляет государственную услугу, организует, обеспечивает и контролирует на территории Воронежской области деятельность центров занятости населения по предоставлению государственной услуги.
(в ред. приказа ДТЗН Воронежской области от 14.02.2014 № 105)
2.2.3. Центры занятости населения предоставляют заявителям государственную услугу на территории обслуживаемых ими муниципальных образований Воронежской области.
2.2.4. Предоставление государственной услуги осуществляется в МФЦ при заключении центрами занятости населения соответствующих соглашений с ними.
2.2.5. Запрещается требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления и организации, за исключением получения услуг, включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, утвержденный правительством Воронежской области.
2.3. Результат предоставления государственной услуги:
2.3.1. Результатом предоставления государственной услуги неопределенному кругу лиц является размещение информации о положении на рынке труда в Воронежской области в помещении Департамента и центров занятости населения, МФЦ, средствах массовой информации, в сети Интернет, включая официальные сайты Департамента и центров занятости населения, Единый портал, Региональный портал.
(в ред. приказа ДТЗН Воронежской области от 14.02.2014 № 105)
2.3.2. Результатом предоставления государственной услуги заявителям является предоставление информации о положении на рынке труда в Воронежской области при личном обращении заявителя, направление запрашиваемых заявителем сведений согласно указанному в заявлении способу их получения.
2.3.3. Информация о положении на рынке труда в Воронежской области включает в себя:
1) основные показатели, характеризующие состояние рынка труда в Воронежской области:
уровни общей и регистрируемой безработицы;
коэффициент напряженности на рынке труда;
численность граждан, состоящих на регистрационном учете в целях поиска подходящей работы и в качестве безработных;
потребность работодателей в работниках, в том числе по видам экономической деятельности;
2) динамику основных показателей, характеризующих состояние рынка труда в Воронежской области, в сравнении с аналогичным периодом предыдущего года;
3) перечень наиболее востребованных профессий (специальностей) на рынке труда Воронежской области с указанием средней заработной платы;
4) иную информацию и аналитические материалы, характеризующие особенности рынка труда в Воронежской области.
2.4. Основание для начала предоставления государственной услуги:
2.4.1. Основанием для начала предоставления государственной услуги неопределенному кругу лиц является наступление сроков обновления информации о положении на рынке труда в Воронежской области на основании данных федерального статистического наблюдения по установленным формам.
2.4.2. Основанием для начала предоставления государственной услуги заявителям является обращение заявителя с заявлением о предоставлении государственной услуги на бумажном носителе или в форме электронного документа (далее - заявление).
Заявление заверяется личной или простой электронной подписью заявителя в соответствии с Федеральным законом от 6 апреля 2011 года № 63-ФЗ "Об электронной подписи".
2.4.3. Заявителям обеспечивается возможность выбора способа подачи заявления в центры занятости населения или в МФЦ: при личном обращении, почтовой связью, с использованием средств факсимильной связи или в электронной форме, в том числе с использованием Единого портала или Регионального портала, а также с использованием универсальной электронной карты.
(п. 2.4.3 в ред. приказа ДТЗН Воронежской области от 15.05.2015 № 168)
2.4.4. Заявителям обеспечивается возможность выбора способа получения запрашиваемых сведений: при личном обращении в центрах занятости населения или в МФЦ, почтовой связью, с использованием средств факсимильной связи или электронной почты, в том числе с использованием Единого портала или Регионального портала.
2.5. Срок предоставления государственной услуги:
2.5.1. При личном обращении заявителей в центр занятости населения государственная услуга предоставляется в день обращения без предварительной записи в порядке очереди. Время ожидания в очереди не должно превышать 15 минут.
2.5.2. При выборе заявителем способа получения запрашиваемых сведений при личном обращении в центр занятости населения или МФЦ обеспечивается предварительная запись заявителя и согласование с заявителем даты и времени обращения в центр занятости населения или МФЦ с использованием средств телефонной связи.
Время ожидания предоставления государственной услуги в случае предварительного согласования даты и времени обращения заявителя не должно превышать 5 минут.
2.5.3. При обращении заявителей в МФЦ обеспечивается предоставление государственной услуги МФЦ по принципу "одного окна" по месту пребывания в порядке и сроки, установленные настоящим Административным регламентом, либо передача заявления в центр занятости населения в соответствии с заключенным соглашением между МФЦ и центром занятости населения.
2.5.4. Максимально допустимое время предоставления государственной услуги при личном обращении заявителя не должно превышать 15 минут.
Максимально допустимый срок предоставления государственной услуги при обращении заявителя в письменной форме, в том числе почтовой связью, с использованием средств факсимильной связи или в электронной форме не должен превышать 15 дней с момента регистрации заявления.
2.5.5. Информация о положении на рынке труда Воронежской области для неопределенного круга лиц размещается в помещении Департамента и центров занятости населения, МФЦ, средствах массовой информации, в сети Интернет, включая официальные сайты Департамента и центров занятости населения, Единый портал, Региональный портал, не реже одного раза в течение календарного месяца.
(в ред. приказа ДТЗН Воронежской области от 14.02.2014 № 105)
2.5.6. Приостановление предоставления государственной услуги законодательством не предусмотрено.
2.5.7. Срок выдачи документов, являющихся результатом предоставления государственной услуги:
Максимальный срок выдачи документов, являющихся результатом предоставления государственной услуги, не должен превышать 5 минут.
2.6. Правовые основания для предоставления государственной услуги:
Предоставление государственной услуги по информированию о положении на рынке труда в Воронежской области осуществляется в соответствии с:
Конституцией Российской Федерации: принята всенародным голосованием 12 декабря 1993 года ("Российская газета", 1993, 25 декабря);
Законом Российской Федерации от 19 апреля 1991 года № 1032-1 "О занятости населения в Российской Федерации" ("Ведомости Съезда народных депутатов РСФСР и Верховного Совета РСФСР", 1991, № 18, ст. 565);
Трудовым кодексом Российской Федерации ("Собрание законодательства Российской Федерации", 2002, № 1, ст. 3);
Федеральным законом от 05.04.2013 № 44-ФЗ "О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд" ("Собрание законодательства РФ", 08.04.2013, № 14, ст. 1652);
(в ред. приказа ДТЗН Воронежской области от 15.05.2015 № 168)
Федеральным законом от 27 июля 2006 года № 149-ФЗ "Об информации, информационных технологиях и о защите информации" ("Собрание законодательства Российской Федерации", 2006, № 31 (ч. I), ст. 3448);
Федеральным законом от 9 февраля 2009 года № 8-ФЗ "Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления" ("Собрание законодательства Российской Федерации", 2009, № 7, ст. 776);
Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" ("Собрание законодательства Российской Федерации", 2006, № 19, ст. 2060);
Федеральным законом от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" ("Собрание законодательства Российской Федерации", 2010, № 31, ст. 4179);
Федеральным законом от 25 июля 2002 года № 115-ФЗ "О правовом положении иностранных граждан в Российской Федерации" ("Собрание законодательства Российской Федерации", 2002, № 30, ст. 3032);
Федеральным законом от 6 апреля 2011 года № 63-ФЗ "Об электронной подписи" ("Собрание законодательства Российской Федерации", 2011, № 15, ст. 2036);
Постановлением Правительства Российской Федерации от 5 декабря 2005 года № 725 "О взаимодействии и координации деятельности органов исполнительной власти субъектов Российской Федерации и территориальных органов федеральных органов исполнительной власти" ("Собрание законодательства Российской Федерации", 2005, № 50, ст. 5311);
Постановлением Правительства Российской Федерации от 30 июня 2004 года № 324 "Об утверждении Положения о Федеральной службе по труду и занятости" ("Собрание законодательства Российской Федерации", 2004, № 28, ст. 2901);
Приказом Минздравсоцразвития РФ от 8 ноября 2010 года № 972н "О порядке ведения регистров получателей государственных услуг в сфере занятости населения (физических лиц и работодателей), включая порядок, сроки и форму представления в них сведений" ("Российская газета", 02.02.2011, № 20);
Приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 29 января 2013 года № 34н "Об утверждении федерального государственного стандарта государственной услуги по информированию о положении на рынке труда в субъекте Российской Федерации" ("Российская газета", 22.05.2013, № 107);
Законом Воронежской области от 26.04.2013 № 53-ОЗ "Об особенностях подачи и рассмотрения жалоб на нарушение порядка предоставления государственных услуг в Воронежской области" ("Собрание законодательства Воронежской области", № 12, ст. 364);
постановлением администрации Воронежской области от 10 февраля 2006 года № 88 "О порядке взаимодействия и координации деятельности исполнительных органов государственной власти Воронежской области и территориальных органов федеральных органов исполнительной власти" ("Коммуна", 28.02.2006, № 28).
2.7. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с законодательными или иными нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги:
2.7.1. Решение о предоставлении государственной услуги заявителям принимается при наличии заполненного бланка заявления на бумажном носителе или в форме электронного документа, содержащего:
фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии) гражданина, или наименование юридического лица, или фамилию, имя, отчество индивидуального предпринимателя;
перечень запрашиваемых дополнительных сведений, связанных с положением на рынке труда в Воронежской области (далее - запрашиваемые сведения);
способ получения запрашиваемых сведений: по почтовому адресу (с указанием почтового адреса), по адресу электронной почты (с указанием адреса электронной почты), при личном обращении в центр занятости населения или МФЦ (с указанием контактного телефона для предварительной записи заявителя на личный прием), через Единый портал или Региональный портал;
дату обращения (приложение № 3).
Заявление заверяется личной или простой электронной подписью заявителя в соответствии с Федеральным законом от 6 апреля 2011 года № 63-ФЗ "Об электронной подписи".
2.7.2. Документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иных организаций и которые заявитель вправе представить, не имеется.
Запрещается требовать от заявителя:
- представления документов и информации или осуществления действий, предоставление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги;
- представления документов и информации, которые находятся в распоряжении органов, предоставляющих государственную услугу, иных государственных органов, органов местного самоуправления и организаций, в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Воронежской области и муниципальными правовыми актами.
2.7.3. Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, в том числе сведения о документе (документах), выдаваемом (выдаваемых) организациями, участвующими в предоставлении государственной услуги:
Услуг, необходимых и обязательных для данной государственной услуги, не имеется.
2.8. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги:
2.8.1. Оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, не имеется.
2.9. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в предоставлении государственной услуги:
2.9.1. Основанием для отказа в предоставлении государственной услуги является отсутствие заявления заявителя о предоставлении государственной услуги.
2.10. Размер платы, взимаемой с заявителя при предоставлении государственной услуги, и способы ее взимания в случаях, предусмотренных федеральными законами, принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Воронежской области.
Государственная услуга предоставляется бесплатно.
2.11. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении государственной услуги и при получении результата предоставления государственной услуги:
Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении государственной услуги и при получении результата предоставления государственной услуг не должен превышать 15 минут, в случае предварительного согласования даты и времени обращения заявителя не должен превышать 5 минут.
2.12. Срок регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги:
Регистрация запроса заявителя о предоставлении государственной услуги осуществляется в день его поступления.
2.13. Требования к помещению, в котором предоставляется государственная услуга, залу ожидания, информационным стендам с образцами заполнения и перечнем документов, необходимых для предоставления государственной услуги:
2.13.1. В местах предоставления государственной услуги предусматривается оборудование доступных мест общественного пользования (туалетов).
2.13.2. Для ожидания приема гражданами, заполнения необходимых для предоставления государственной услуги документов отводятся места, оборудованные стульями, столами (стойками) для возможности оформления документов, обеспечиваются образцами заполнения документов и письменными принадлежностями, по требованию заявителя предоставляется бланк заявления.
2.13.3. Центральный вход в здание центра занятости населения должен быть оборудован по возможности пандусом, удобным для въезда в здание колясок с детьми и инвалидных кресел-колясок, а также вывеской, содержащей следующую информацию:
а) наименование;
б) место нахождения;
в) режим работы.
2.13.4. Рабочее место специалиста центра занятости населения должно быть оборудовано персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных, печатающим и сканирующим устройствами. Специалисты, принимающие документы от заявителей, обеспечиваются личными и (или) настольными идентификационными карточками.
2.14. Показатели доступности и качества государственной услуги:
2.14.1. Показателями доступности государственной услуги является:
2.14.1.1. Возможность получения информации о положении на рынке труда в Воронежской области в Департаменте и центрах занятости населения, МФЦ, средствах массовой информации, в сети Интернет, включая официальный сайт Департамента, а также через Единый портал, Региональный портал.
(в ред. приказа ДТЗН Воронежской области от 14.02.2014 № 105)
2.14.1.2. Доля заявителей, получивших государственную услугу, в общей численности обратившихся за предоставлением государственной услуги.
2.14.2. Показателями качества государственной услуги являются:
2.14.2.1. Соблюдение сроков предоставления государственной услуги.
2.14.2.2. Отсутствие обоснованных жалоб на решения, действия или бездействие должностных лиц, ответственных за предоставление государственной услуги.
2.15. Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления государственной услуги в МФЦ и особенности предоставления государственной услуги в электронной форме, а также с использованием универсальной электронной карты:
(п. 2.15 в ред. приказа ДТЗН Воронежской области от 15.05.2015 № 168)
2.15.1. Обеспечение возможности получения заявителями информации о предоставляемой государственной услуге на Едином портале и Региональном портале, а также с использованием универсальной электронной карты.
(п. 2.15.1 в ред. приказа ДТЗН Воронежской области от 15.05.2015 № 168)
2.15.2. Государственная услуга предоставляется в МФЦ на основании соглашения о взаимодействии между МФЦ и центром занятости населения.
(п. 2.15.2 в ред. приказа ДТЗН Воронежской области от 15.05.2015 № 168)
3. СОСТАВ, ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТЬ И СРОКИ ВЫПОЛНЕНИЯ
АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР, ТРЕБОВАНИЙ К ПОРЯДКУ ИХ
ВЫПОЛНЕНИЯ, В ТОМ ЧИСЛЕ ОСОБЕННОСТИ ВЫПОЛНЕНИЯ
АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР В ЭЛЕКТРОННОЙ ФОРМЕ,
А ТАКЖЕ С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ УНИВЕРСАЛЬНОЙ ЭЛЕКТРОННОЙ КАРТЫ
(в ред. приказа ДТЗН Воронежской области
от 15.05.2015 № 168)
3.1. Наименование административных процедур и их последовательность при предоставлении государственной услуги:
информирование неопределенного круга лиц;
предоставление заявителям запрашиваемых сведений.
3.1.1. Государственная услуга в части информирования неопределенного круга лиц включает следующие административные процедуры:
1) сбор, обобщение, анализ статистических, информационных и иных материалов о положении на рынке труда в Воронежской области;
2) подготовка информации о положении на рынке труда в Воронежской области для ее размещения в Департаменте и центрах занятости населения, МФЦ, средствах массовой информации, в сети Интернет, включая официальные сайты Департамента и центров занятости населения, а также Единый портал, Региональный портал;
(в ред. приказа ДТЗН Воронежской области от 14.02.2014 № 105)
3) приобщение информации о положении на рынке труда в Воронежской области к аналогичным документам в соответствии с номенклатурой дел по делопроизводству;
4) размещение информации о положении на рынке труда в Воронежской области в Департаменте и центрах занятости населения, МФЦ, средствах массовой информации, в сети Интернет, включая официальные сайты Департамента и центров занятости населения, а также Единый портал, Региональный портал.
(в ред. приказа ДТЗН Воронежской области от 14.02.2014 № 105)
3.1.1.1. Сбор, обобщение, анализ статистических, информационных и иных материалов о положении на рынке труда в Воронежской области:
Основанием для начала предоставления государственной услуги неопределенному кругу лиц является наступление сроков обновления информации о положении на рынке труда в Воронежской области на основании данных федерального статистического наблюдения по установленным формам.
Работник Департамента и (или) центра занятости населения осуществляет сбор, обобщение, анализ статистических, информационных и иных материалов о положении на рынке труда в Воронежской области.
(в ред. приказа ДТЗН Воронежской области от 14.02.2014 № 105)
3.1.1.2. Подготовка информации о положении на рынке труда в Воронежской области для ее размещения в Департаменте, центрах занятости населения, МФЦ, средствах массовой информации, в сети Интернет, включая официальные сайты Департамента и центров занятости населения, а также Единый портал, Региональный портал.
(в ред. приказа ДТЗН Воронежской области от 14.02.2014 № 105)
Работник Департамента и (или) центра занятости населения, ответственный за сбор, обобщение и анализ статистических, информационных и иных материалов, готовит информацию о положении на рынке труда в Воронежской области для ее размещения в помещениях Департамента, центров занятости населения, МФЦ, средствах массовой информации, в сети Интернет, включая официальные сайты Департамента и центров занятости населения, а также Единый портал, Региональный портал.
(в ред. приказа ДТЗН Воронежской области от 14.02.2014 № 105)
Работник Департамента и (или) центра занятости населения, осуществляющий подготовку информации о положении на рынке труда в Воронежской области, передает информацию о положении на рынке труда в Воронежской области:
(в ред. приказа ДТЗН Воронежской области от 14.02.2014 № 105)
- работнику Департамента и (или) центра занятости населения, осуществляющему функцию по размещению информации в Департаменте и (или) центрах занятости населения, МФЦ, средствах массовой информации, в сети Интернет;
(в ред. приказа ДТЗН Воронежской области от 14.02.2014 № 105)
- руководителю Департамента и (или) директору центра занятости населения для предоставления государственной услуги неопределенному кругу лиц путем публичного информирования посредством участия в выступлениях по телевидению и радио, на совещаниях, семинарах и иных мероприятиях, носящих массовый, публичный характер.
(в ред. приказа ДТЗН Воронежской области от 14.02.2014 № 105)
3.1.1.3. Приобщение информации о положении на рынке труда в Воронежской области к аналогичным документам в соответствии с номенклатурой дел по делопроизводству:
Работник Департамента и (или) центра занятости населения, осуществляющий подготовку информации о положении на рынке труда в Воронежской области, приобщает информацию о положении на рынке труда в Воронежской области к аналогичным документам в соответствии с номенклатурой дел по делопроизводству.
(в ред. приказа ДТЗН Воронежской области от 14.02.2014 № 105)
3.1.1.4. Размещение информации о положении на рынке труда в Воронежской области в Департаменте, центрах занятости населения, МФЦ, средствах массовой информации, в сети Интернет, включая официальные сайты Департамента и центров занятости населения, а также Единый портал, Региональный портал:
(в ред. приказа ДТЗН Воронежской области от 14.02.2014 № 105)
Работник Департамента и (или) центра занятости населения, осуществляющий функцию по размещению информации о положении на рынке труда в Воронежской области, размещает соответствующую информацию в помещении Департамента и центров занятости населения, МФЦ, средствах массовой информации, в сети Интернет, включая официальные сайты Департамента и центров занятости населения, Единый портал, Региональный портал.
(в ред. приказа ДТЗН Воронежской области от 14.02.2014 № 105)
Руководитель Департамента, директор центра занятости населения предоставляют государственную услугу неопределенному кругу лиц путем публичного информирования посредством участия в выступлениях по телевидению и радио, на совещаниях, семинарах и иных мероприятиях, носящих массовый, публичный характер.
(в ред. приказа ДТЗН Воронежской области от 14.02.2014 № 105)
Результатом является предоставление государственной услуги неопределенному кругу лиц.
3.1.2. Государственная услуга в части предоставления заявителям запрашиваемых сведений включает следующие административные процедуры:
1) внесение сведений о заявителе в регистр получателей государственных услуг в сфере занятости населения на основании данных заявления;
2) сбор, обобщение, анализ статистических, информационных и иных материалов о положении на рынке труда в Воронежской области для подготовки запрашиваемых сведений согласно заявлению;
3) подготовка запрашиваемых сведений;
4) направление или представление запрашиваемых сведений заявителю согласно указанному в заявлении способу их получения;
5) внесение сведений о результатах предоставления государственной услуги в регистр получателей государственных услуг в сфере занятости населения.
3.1.2.1. Внесение сведений о заявителе в регистр получателей государственных услуг в сфере занятости населения на основании данных заявления:
Основанием для начала предоставления государственной услуги является личное обращение заявителя с заявлением к работнику центра занятости населения или поступление в Департамент и (или) центр занятости населения обращения заявителя на бумажном носителе или в форме электронного документа, в том числе через Единый портал, Региональный портал.
(в ред. приказа ДТЗН Воронежской области от 14.02.2014 № 105)
Работник Департамента и (или) центра занятости населения регистрирует обращение заявителя в установленном порядке.
(в ред. приказа ДТЗН Воронежской области от 14.02.2014 № 105)
Максимальный срок выполнения действия, предусмотренного настоящим пунктом, не должен превышать 2 минут.
3.1.2.2. Сбор, обобщение, анализ статистических, информационных и иных материалов о положении на рынке труда в Воронежской области для подготовки запрашиваемых сведений согласно заявлению:
Работник Департамента и (или) центра занятости населения осуществляет сбор, обобщение, анализ статистических, информационных и иных материалов о положении на рынке труда в Воронежской области для подготовки запрашиваемых сведений согласно заявлению.
(в ред. приказа ДТЗН Воронежской области от 14.02.2014 № 105)
Максимальный срок выполнения действия, предусмотренного настоящим пунктом, не должен превышать 4 минут при выборе заявителем способа получения запрашиваемых сведений при личном обращении.
Максимальный срок выполнения действия, предусмотренного настоящим пунктом, не должен превышать 5 дней при обращении заявителя почтовой связью, с использованием средств факсимильной связи или в электронной форме, а также с использованием универсальной электронной карты.
(в ред. приказа ДТЗН Воронежской области от 15.05.2015 № 168)
Максимальный срок выполнения действия, предусмотренного настоящим пунктом, не должен превышать 8 часов при предоставлении государственной услуги в электронном виде.
3.1.2.3. Подготовка запрашиваемых сведений:
Работник Департамента и (или) центра занятости населения, ответственный за сбор, обобщение и анализ статистических, информационных и иных материалов, осуществляет подготовку запрашиваемых сведений в доступной для восприятия заявителем форме, содержание которой максимально полно отражает объем запрашиваемой информации о положении на рынке труда в Воронежской области, для направления или представления запрашиваемых сведений заявителю согласно указанному в заявлении способу их получения.
(в ред. приказа ДТЗН Воронежской области от 14.02.2014 № 105)
Работник Департамента и (или) центра занятости населения при подготовке ответа заявителю использует статистические, информационные и иные материалы о положении на рынке труда в Воронежской области, в том числе раздаточные информационные материалы (брошюры, буклеты и т.д.), иллюстрации и диаграммы, информацию, размещенную на сайте Департамента, официальном портале органов власти Воронежской области.
(в ред. приказа ДТЗН Воронежской области от 14.02.2014 № 105)
Максимальный срок выполнения действия, предусмотренного настоящим пунктом, не должен превышать 2 минут при выборе заявителем способа получения запрашиваемых сведений при личном обращении.
Максимальный срок выполнения действия, предусмотренного настоящим пунктом, не должен превышать 2 дней при обращении заявителя почтовой связью, с использованием средств факсимильной связи или в электронной форме, а также с использованием универсальной электронной карты.
(в ред. приказа ДТЗН Воронежской области от 15.05.2015 № 168)
Максимальный срок выполнения действия, предусмотренного настоящим пунктом, не должен превышать 7 часов при предоставлении государственной услуги в электронном виде.
3.1.2.4. Направление или представление запрашиваемых сведений заявителю согласно указанному в заявлении способу их получения:
3.1.2.4.1. Представление запрашиваемых сведений заявителю на личном приеме в центре занятости населения, МФЦ:
Работник центра занятости населения предоставляет запрашиваемые сведения заявителю на личном приеме в центре занятости населения, МФЦ.
Максимальный срок выполнения действия, предусмотренного настоящим пунктом, не должен превышать 5 минут.
3.1.2.4.2. Направление запрашиваемых сведений заявителю согласно указанному в заявлении способу их получения:
Работник Департамента и (или) центра занятости населения в установленном порядке подписывает ответ заявителю и направляет его способом, указанным в заявлении.
(в ред. приказа ДТЗН Воронежской области от 14.02.2014 № 105)
В ответе работник Департамента и (или) центра занятости населения указывает свою должность, фамилию, имя и отчество, а также номера телефона для справок.
(в ред. приказа ДТЗН Воронежской области от 14.02.2014 № 105)
Максимальный срок выполнения действия, предусмотренного настоящим пунктом, не должен превышать 2 минут.
3.1.2.4.3. Направление запрашиваемых сведений заявителю при предоставлении государственной услуги в электронном виде:
При предоставлении государственной услуги в электронном виде работник Департамента формирует карточку уведомления о решении по заявлению и направляет ее в "личный кабинет" заявителя на Едином портале, Региональном портале.
(в ред. приказа ДТЗН Воронежской области от 14.02.2014 № 105)
Максимальный срок выполнения действия, предусмотренного настоящим пунктом, не должен превышать 20 минут.
3.1.2.5. Внесение сведений о результатах предоставления государственной услуги в регистр получателей государственных услуг в сфере занятости населения:
Работник Департамента и (или) центра занятости населения фиксирует результат предоставления государственной услуги в регистре получателей государственных услуг в сфере занятости населения.
(в ред. приказа ДТЗН Воронежской области от 14.02.2014 № 105)
Максимальный срок выполнения действия, предусмотренного настоящим пунктом, не должен превышать 2 минут.
3.2. Блок-схема административных процедур при предоставлении государственной услуги приведена в приложении № 1 к административному регламенту.
4. ФОРМЫ КОНТРОЛЯ ЗА ИСПОЛНЕНИЕМ
АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА
4.1. Контроль за предоставлением государственной услуги осуществляется в следующих формах:
4.1.1. Текущий контроль за предоставлением государственной услуги:
Текущий контроль за предоставлением государственной услуги осуществляется директором центра занятости населения или уполномоченным им работником.
Текущий контроль за предоставлением государственной услуги осуществляется путем проведения проверок соблюдения и исполнения работниками центра занятости населения настоящего Административного регламента, утверждаемого в соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" и Законом Российской Федерации от 19 апреля 1991 года № 1032-1 "О занятости населения в Российской Федерации", Порядка ведения регистров получателей государственных услуг в сфере занятости населения (физических лиц и работодателей), включая порядок, сроки и форму представления в них сведений, утвержденного Приказом Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 8 ноября 2010 года № 972н, требований к заполнению, ведению и хранению бланков учетной документации получателей государственной услуги и других документов, регламентирующих деятельность по предоставлению государственной услуги.
Периодичность текущего контроля устанавливается не реже, чем один раз в месяц.
4.1.2. Контроль за обеспечением государственных гарантий в области содействия занятости населения в части информирования о положении на рынке труда в Воронежской области в рамках исполнения полномочия по надзору и контролю за обеспечением государственных гарантий в области содействия занятости (далее - контроль за обеспечением государственных гарантий в области содействия занятости населения).
Контроль за обеспечением государственных гарантий в области содействия занятости населения осуществляет Департамент, за исключением государственных гарантий в части социальной поддержки безработных граждан.
(в ред. приказа ДТЗН Воронежской области от 14.02.2014 № 105)
Контроль за обеспечением государственных гарантий в области содействия занятости населения осуществляется путем проведения Департаментом плановых (внеплановых) выездных (документарных) проверок.
(в ред. приказа ДТЗН Воронежской области от 14.02.2014 № 105)
Перечень должностных лиц, уполномоченных на проведение проверок, периодичность проведения плановых выездных (документарных) проверок определяется приказом Департамента.
(в ред. приказа ДТЗН Воронежской области от 14.02.2014 № 105)
Результаты плановых (внеплановых) выездных (документарных) проверок подлежат анализу в целях выявления причин нарушений и принятия мер по их устранению и недопущению.
5. ДОСУДЕБНЫЙ (ВНЕСУДЕБНЫЙ) ПОРЯДОК ОБЖАЛОВАНИЯ РЕШЕНИЙ И
ДЕЙСТВИЙ (БЕЗДЕЙСТВИЯ) ОРГАНА, ПРЕДОСТАВЛЯЮЩЕГО
ГОСУДАРСТВЕННУЮ УСЛУГУ, А ТАКЖЕ ДОЛЖНОСТНЫХ ЛИЦ,
ГОСУДАРСТВЕННЫХ СЛУЖАЩИХ
5.1. Информация для заявителей об их праве на досудебное (внесудебное) обжалование действий (бездействия) и решений, осуществляемых и принятых в ходе предоставления государственной услуги:
Заявители имеют право:
- на обжалование действий (бездействия) и решений, осуществляемых и принятых в ходе предоставления государственной услуги в досудебном порядке;
- на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения обращения (жалобы) в досудебном порядке.
5.2. Предмет досудебного (внесудебного) обжалования:
Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:
5.2.1. Нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги.
5.2.2. Нарушение срока предоставления государственной услуги.
5.2.3. Требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Воронежской области для предоставления государственной услуги.
5.2.4. Отказ в приеме документов, представление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Воронежской области для предоставления государственной услуги, у заявителя.
5.2.5. Отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Воронежской области.
5.2.6. Затребование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Воронежской области.
5.2.7. Отказ органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
5.3. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в рассмотрении жалобы либо приостановления ее рассмотрения:
Оснований для отказа в рассмотрении жалобы нет, оснований для приостановления рассмотрения жалобы нет.
5.4. Основания для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования.
5.4.1. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе или электронной форме в Департамент.
(в ред. приказа ДТЗН Воронежской области от 14.02.2014 № 105)
Прием жалоб в письменной форме осуществляется:
1) Департаментом в месте, где заявитель подал запрос на получение государственной услуги, нарушение порядка предоставления которой обжалуется, либо в месте, где заявителем получен результат государственной услуги;
(в ред. приказа ДТЗН Воронежской области от 14.02.2014 № 105)
2) многофункциональным центром;
3) правительством Воронежской области.
5.4.2. Жалоба может быть направлена по почте, через МФЦ, с использованием сети Интернет, Единого портала, Регионального портала, сайта Департамента, а также может быть принята на личном приеме заявителя.
(в ред. приказа ДТЗН Воронежской области от 14.02.2014 № 105)
5.4.3. Жалоба должна содержать:
5.4.3.1. Наименование органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, либо государственного служащего, работника учреждения, решения и действия (бездействие) которых обжалуются.
5.4.3.2. Фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю.
5.4.3.3. Сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, либо государственного служащего, работника учреждения.
5.4.3.4. Доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, либо государственного служащего, работника учреждения. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
5.5. Права заявителя на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы:
5.5.1. Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.
5.5.2. Гражданин вправе получить любую информацию и сведения о ходе рассмотрения жалобы.
5.6. Исполнительные органы государственной власти Воронежской области и должностные лица, которым может быть адресована жалоба заявителя в досудебном (внесудебном) порядке:
В досудебном порядке заявители могут обжаловать решение, действие (бездействие) органа, предоставляющего государственную услугу, должностных лиц, государственных служащих:
а) должностных лиц центра занятости населения - директору центра занятости населения, руководителю Департамента;
(в ред. приказа ДТЗН Воронежской области от 14.02.2014 № 105)
б) должностных лиц Департамента - руководителю Департамента;
(в ред. приказа ДТЗН Воронежской области от 14.02.2014 № 105)
б) руководителя Департамента - в правительство Воронежской области.
(в ред. приказа ДТЗН Воронежской области от 14.02.2014 № 105)
5.7. Сроки рассмотрения жалобы:
При обращении заявителей с жалобой в письменной форме или в форме электронного документа срок ее рассмотрения не должен превышать пятнадцать рабочих дней со дня ее регистрации, если более короткие сроки рассмотрения жалобы не установлены должностным лицом или уполномоченным органом на ее рассмотрение, а в случае обжалования отказа органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, в приеме документов у заявителя в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации, если Правительством Российской Федерации не установлен иной срок.
5.8. Результат досудебного (внесудебного) обжалования применительно к каждой процедуре либо инстанции обжалования:
5.8.1. По результатам рассмотрения жалобы орган, предоставляющий государственную услугу, принимает одно из следующих решений:
5.8.1.1. Удовлетворяет жалобу.
5.8.1.2. Отказывает в удовлетворении жалобы.
5.8.2. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, заявителю направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы в общеустановленном порядке в письменной форме и, по желанию заявителя, в электронной форме.
Приложение № 1
к Административному регламенту
департамента труда и занятости населения
Воронежской области по предоставлению
государственной услуги по информированию
о положении на рынке труда
в Воронежской области
Блок-схема
административных процедур при предоставлении государственной
услуги по информированию о положении на рынке труда в
Воронежской области неопределенному кругу лиц
Список изменяющих документов
(в ред. приказа ДТЗН Воронежской области
от 14.02.2014 № 105)
Основанием для начала предоставления государственной услуги
неопределенному кругу лиц является наступление сроков обновления
информации о положении на рынке труда в Воронежской области на основании
данных федерального статистического наблюдения по установленным формам
V
Работник Департамента и (или) центра занятости населения формирует
информацию о положении на рынке труда в Воронежской области для ее
размещения в помещениях Департамента и центров занятости населения, МФЦ,
средствах массовой информации, в сети Интернет, включая официальные сайты
Департамента и центров занятости населения, а также Единый портал,
Региональный портал
V
Работник Департамента и (или) центра занятости населения, осуществляющий
функцию по подготовке информации о положении на рынке труда в Воронежской
области, приобщает информацию о положении на рынке труда в Воронежской
области к аналогичным документам в соответствии с номенклатурой дел по
делопроизводству
V V
Работник Департамента и (или) Работник Департамента и (или)
центра занятости населения, центра занятости населения,
осуществляющий функцию по осуществляющий функцию по
подготовке информации о положении подготовке информации о положении
на рынке труда в Воронежской на рынке труда в Воронежской
области, передает информацию о области, передает информацию о
положении на рынке труда в положении на рынке труда в
Воронежской области работнику Воронежской области руководителю
Департамента и (или) центра Департамента и (или) директору
занятости населения, центра занятости населения для
осуществляющему функцию по предоставления государственной
размещению информации в услуги неопределенному кругу лиц
Департаменте и (или) центрах путем публичного информирования
занятости населения, МФЦ, посредством участия в
средствах массовой информации, в выступлениях по телевидению и
сети Интернет, включая радио, на совещаниях, семинарах и
официальные сайты Департамента и иных мероприятиях, носящих
центров занятости населения, массовый, публичный характер
Единый портал, Региональный
портал
V V
Работник Департамента и (или) Руководитель Департамента,
центра занятости населения, директор центра занятости
осуществляющий функцию по населения предоставляют
размещению информации о положении государственную услугу
на рынке труда в Воронежской неопределенному кругу лиц путем
области, размещает публичного информирования
соответствующую информацию в посредством участия в
помещении Департамента и центров выступлениях по телевидению и
занятости населения, МФЦ, радио, на совещаниях, семинарах и
средствах массовой информации, в иных мероприятиях, носящих
сети Интернет, включая массовый, публичный характер
официальные сайты Департамента и
центров занятости населения,
Единый портал, Региональный
портал
Приложение № 2
к Административному регламенту
департамента труда и занятости населения
Воронежской области по предоставлению
государственной услуги по информированию
о положении на рынке труда
в Воронежской области
Информация
о месте нахождения и графике работы органов
службы занятости населения Воронежской области,
предоставляющих государственную услугу
Список изменяющих документов
(в ред. приказа ДТЗН Воронежской области
от 14.02.2014 № 105)
№ п/п
Наименование органа службы занятости
Адрес места нахождения
Справочные телефоны, телефон автоинформатора
Адрес официального сайта в сети Интернет
Адрес электронной почты
График предоставления государственной услуги
1.
Департамент труда и занятости населения Воронежской области
г. Воронеж, ул. Генерала Лизюкова, д. 7
(473) 213-70-67
факс: (473) 273-29-87
http://www.uzn.vrn.ru/
mail@uzn.vrn.ru
пн. - чт. - 9.00 - 18.00,
пт. - 9.00 - 16.45,
обед - 13.00 - 13.45
(в ред. приказа ДТЗН Воронежской области от 14.02.2014 № 105)
2.
ГКУ ВО ЦЗН Железнодорожного района
г. Воронеж, ул. 25 Января, д. 72
(473) 223-39-25
факс: (473) 223-63-72
http://www.uzn.vrn.ru/
zhelezka_01@mail.ru
пн., ср., пт. - 9.00 - 18.00,
вт. - 9.00 - 20.00,
чт. - 9.00 - 19.00
3.
ГКУ ВО ЦЗН Коминтерновского района
г. Воронеж, ул. Генерала Лизюкова, д. 78;
ул. Карпинского, д. 4
(473) 225-08-78
факс: (473) 225-08-75
(473) 278-55-39
факс: (473) 278-55-40
http://www.uzn.vrn.ru/
czkr@vmail.ru
fczkr@mail.ru
пн., ср., пт. - 9.00 - 18.00,
вт. - 9.00 - 20.00,
чт. - 9.00 - 19.00
4.
ГКУ ВО ЦЗН Левобережного района
г. Воронеж, ул. Саврасова, д. 2
(473) 243-01-83
факс: (473) 268-94-53
http://www.uzn.vrn.ru/
levcz@vmail.ru
пн., ср., пт. - 9.00 - 18.00,
вт. - 9.00 - 20.00,
чт. - 9.00 - 19.00
5.
ГКУ ВО ЦЗН Ленинского района
г. Воронеж, ул. Кольцовская, д. 49
(473) 277-80-14
факс: (473) 278-24-92
http://www.uzn.vrn.ru/
lrczn@vmail.ru
пн., ср., пт. - 9.00 - 18.00,
вт. - 9.00 - 20.00,
чт. - 9.00 - 19.00
6.
ГКУ ВО ЦЗН Советского района
г. Воронеж, ул. Героев Сибиряков, д. 67а
(473) 236-88-75
факс: (473) 263-61-48
http://www.uzn.vrn.ru/
sirena@vmail.ru
пн., ср., пт. - 9.00 - 18.00,
вт. - 9.00 - 20.00,
чт. - 9.00 - 19.00
7.
ГКУ ВО ЦЗН "Молодежный"
г. Воронеж, ул. Володарского, д. 64
(473) 254-51-64
факс: (473) 254-50-67
http://www.uzn.vrn.ru/
molcz@vmail.ru
пн., ср., пт. - 9.00 - 18.00,
вт. - 9.00 - 20.00,
чт. - 9.00 - 19.00
8.
ГКУ ВО ЦЗН Аннинского района
Воронежская область, пгт Анна, ул. Ленина, д. 7а
(47346) 2-62-35
факс: (47346) 2-16-77
http://www.uzn.vrn.ru/
postmaster@ancentrz.vsi.ru
пн. - пт. - 8.00 - 17.00
9.
ГКУ ВО ЦЗН Бобровского района
Воронежская область, г. Бобров, ул. Спартака, д. 52а
(47350) 4-10-15
факс: (47350) 4-23-53
http://www.uzn.vrn.ru/
bobrovczn@mail.ru
пн., ср., пт. - 8.00 - 17.00,
вт., чт. - 8.00 - 18.00
10.
ГКУ ВО ЦЗН Богучарского района
Воронежская область, г. Богучар, ул. Кирова, д. 1
(47366) 2-26-64
факс: (47366) 2-24-28
http://www.uzn.vrn.ru/
fznboguchar@mail.ru
пн., ср., пт. - 8.00 - 17.00,
вт., чт. - 8.00 - 18.00
11.
ГКУ ВО ЦЗН города Борисоглебска
Воронежская область, г. Борисоглебск, ул. Матросовская, д. 68а
(47354) 6-00-79
факс: (47354) 6-11-59
http://www.uzn.vrn.ru/
bor14czn@mail.ru
пн., ср., пт. - 8.00 - 17.00,
вт. - 8.00 - 19.00,
чт. - 8.00 - 18.00
12.
ГКУ ВО ЦЗН Бутурлиновского района
Воронежская область, г. Бутурлиновка, ул. Блинова, д. 23
(47361) 2-36-43
факс: (47361) 2-16-26
http://www.uzn.vrn.ru/
buturczn@mail.ru
пн., ср., пт. - 8.00 - 17.00,
вт., чт. - 8.00 - 18.00
13.
ГКУ ВО ЦЗН Верхнемамонского района
Воронежская область, с. Верхний Мамон, пл. Ленина, д. 1
(47355) 5-64-14
факс: (47355) 5-64-12
http://www.uzn.vrn.ru/
vmamzn@mail.ru
пн. - пт. - 8.00 - 17.00
14.
ГКУ ВО ЦЗН Верхнехавского района
Воронежская область, с. Верхняя Хава, ул. Ленина, д. 15а
(47343) 7-26-93
факс: (47343) 7-24-38
http://www.uzn.vrn.ru/
vhavaczn@mail.ru
пн. - пт. - 8.00 - 17.00
15.
ГКУ ВО ЦЗН Воробьёвского района
Воронежская область, с. Воробьёвка, ул. 60 лет Октября, д. 1а
(47356) 3-11-89
факс: (47356) 3-19-17
http://www.uzn.vrn.ru/
cznvorob@mail.ru
пн. - пт. - 8.00 - 17.00
16.
ГКУ ВО ЦЗН Грибановского района
Воронежская область, пгт Грибановский, ул. Советская, д. 171а
(47348) 3-00-21
факс: (47348) 3-90-91
http://www.uzn.vrn.ru/
cz-grib@yndex.ru
пн. - пт. - 8.00 - 17.00
17.
ГКУ ВО ЦЗН Калачеевского района
Воронежская область, г. Калач, пл. Ленина, д. 13
(47363) 2-62-94
факс: (47363) 2-25-63
http://www.uzn.vrn.ru/
kalachrczn@box.vsi.ru
пн., ср., пт. - 8.00 - 17.00,
вт., чт. - 8.00 - 18.00
18.
ГКУ ВО ЦЗН Каменского района
Воронежская область, пгт Каменка, ул. Советская, д. 38
(47357) 5-23-17
факс: (47357) 5-19-89
http://www.uzn.vrn.ru/
kamenka.czn@mail.ru
пн. - пт. - 8.00 - 17.00
19.
ГКУ ВО ЦЗН Кантемировского района
Воронежская область, рп Кантемировка, ул. Победы, д. 27б
(47367) 6-23-70
факс: (47367) 6-38-55
http://www.uzn.vrn.ru/
postmaster@eakanczn.vsi.ru
пн. - пт. - 8.00 - 17.00
20.
ГКУ ВО ЦЗН Каширского района
Воронежская область, с. Кашира, ул. Олимпийская, д. 1
(47342) 4-12-42
факс: (47342) 4-14-65
http://www.uzn.vrn.ru/
kashczn@mail.ru
пн. - пт. - 8.00 - 17.00
21.
ГКУ ВО ЦЗН города Лиски
Воронежская область, г. Лиски, пл. Революции, д. 5
(47391) 4-11-87
факс: (47391) 4-63-83
http://www.uzn.vrn.ru/
postmaster@zanlis.vsi.ru
пн., ср., пт. - 8.00 - 17.00,
вт. - 8.00 - 19.00,
чт. - 8.00 - 18.00
22.
ГКУ ВО ЦЗН Нижнедевицкого района
Воронежская область, с. Нижнедевицк, ул. Чижова, д. 9в
(47370) 5-10-33
факс: (47370) 5-12-07
http://www.uzn.vrn.ru/
postmaster@ndczn.vsi.ru
пн. - пт. - 8.00 - 17.00
23.
ГКУ ВО ЦЗН города Нововоронежа
Воронежская область, г. Нововоронеж, ул. Мира, д. 22а
(47364) 2-54-52
факс: (47364) 2-46-58
http://www.uzn.vrn.ru/
nvgczn@vmail.ru
пн., ср., пт. - 8.00 - 17.00,
вт., чт. - 8.00 - 18.00
24.
ГКУ ВО ЦЗН Новоусманского района
Воронежская область, с. Новая Усмань, ул. 20 лет ВЛКСМ, д. 3а
(47341) 5-31-37
факс: (47341) 5-56-84
http://www.uzn.vrn.ru/
nuscz@mail.ru
пн. - пт. - 8.00 - 17.00
25.
ГКУ ВО ЦЗН Новохопёрского района
Воронежская область, г. Новохопёрск, ул. Ленина, д. 7
(47353) 3-18-85
факс: (47353) 3-15-63
http://www.uzn.vrn.ru/
nhp28@mail.ru
пн., ср., пт. - 8.00 - 17.00,
вт., чт. - 8.00 - 18.00
26.
ГКУ ВО ЦЗН Ольховатского района
Воронежская область, пгт Ольховатка, ул. Шевченко, д. 16
(47395) 4-04-04 (47395) 4-07-30
http://www.uzn.vrn.ru/
olhovatka29@mail.ru
пн. - пт. - 8.00 - 17.00
27.
ГКУ ВО ЦЗН Острогожского района
Воронежская область, г. Острогожск, ул. Нарского, д. 41
(47375) 3-43-19
факс: (47375) 3-44-24
http://www.uzn.vrn.ru/
zanyat@vmail.ru
пн., ср., пт. - 8.00 - 17.00,
вт., чт. - 8.00 - 18.00
28.
ГКУ ВО ЦЗН Павловского района
Воронежская область, г. Павловск, ул. Набережная, д. 4а
(47362) 2-41-51
факс: (47362) 2-51-57
http://www.uzn.vrn.ru/
guzsnpavlovsk@mail.ru
пн., ср., пт. - 8.00 - 17.00,
вт., чт. - 8.00 - 18.00
29.
ГКУ ВО ЦЗН Панинского района
Воронежская область, рп Панино, ул. Советская, д. 41
(47344) 4-79-08
факс: (47344) 4-70-83
http://www.uzn.vrn.ru/
paninocz@mail.ru
пн. - пт. - 8.00 - 17.00
30.
ГКУ ВО ЦЗН Петропавловского района
Воронежская область, с. Петропавловка, ул. Туркенича, д. 15
(47376) 2-17-62
факс: (47376) 2-16-61
http://www.uzn.vrn.ru/
postmaster-pet@mail.ru
пн. - пт. - 8.00 - 17.00
31.
ГКУ ВО ЦЗН Поворинского района
Воронежская область, г. Поворино, пл. Комсомольская, д. 2
(47376) 4-00-22
факс: (47376) 4-27-00
http://www.uzn.vrn.ru/
prczn@vmail.ru
пн., ср., пт. - 8.00 - 17.00,
вт., чт. - 8.00 - 18.00
32.
ГКУ ВО ЦЗН Подгоренского района
Воронежская область, пгт Подгоренский, ул. Вокзальная, д. 26
(47394) 5-51-30
факс: (47394) 5-42-14
http://www.uzn.vrn.ru/
podczn@mail.ru
пн. - пт. - 8.00 - 17.00
33.
ГКУ ВО ЦЗН Рамонского района
Воронежская область, рп Рамонь, ул. 50 лет ВЛКСМ, д. 4
(47340) 2-11-40
факс: (47340) 2-10-77
http://www.uzn.vrn.ru/
rrczn@mail.ru
пн. - пт. - 8.00 - 17.00
34.
ГКУ ВО ЦЗН Репьёвского района
Воронежская область, с. Репьёвка, ул. Октябрьская, д. 42
(47374) 2-26-46
факс: (47374) 2-27-60
http://www.uzn.vrn.ru/
cznrep@mail.ru
пн. - пт. - 8.00 - 17.00
35.
ГКУ ВО ЦЗН города Россоши
Воронежская область, г. Россошь, проспект Труда, д. 11
(47396) 2-18-77
факс: (47396) 2-76-44
http://www.uzn.vrn.ru/
post@roosscz.vsi.ru
пн., ср., пт. - 8.00 - 17.00,
вт. - 8.00 - 19.00,
чт. - 8.00 - 18.00
36.
ГКУ ВО ЦЗН Семилукского района
Воронежская область, г. Семилуки, ул. Транспортная, д. 12
(47372) 2-14-09
факс: (47372) 2-04-82
http://www.uzn.vrn.ru/
semrczn@box.vsi.ru
пн., ср., пт. - 8.00 - 17.00,
вт., чт. - 8.00 - 18.00
37.
ГКУ ВО ЦЗН Таловского района
Воронежская область, рп Таловая, ул. Советская, д. 149
(47352) 2-37-63
факс: (47352) 2-32-86
http://www.uzn.vrn.ru/
tlzan@mail.ru
пн. - пт. - 8.00 - 17.00
38.
ГКУ ВО ЦЗН Терновского района
Воронежская область, с. Терновка, ул. Лермонтова, д. 2
(47347) 5-56-61
факс: (47347) 5-56-01
http://www.uzn.vrn.ru/
cznternovka@mail.ru
пн. - пт. - 8.00 - 17.00
39.
ГКУ ВО ЦЗН Хохольского района
Воронежская область, пгт Хохольский, ул. Школьная, д. 6
(47371) 4-19-70
факс: (47371) 4-15-52
http://www.uzn.vrn.ru/
postmaster@xdgucz.vsi.ru
пн. - пт. - 8.00 - 17.00
40.
ГКУ ВО ЦЗН Эртильского района
Воронежская область, г. Эртиль, пл. Ленина, д. 5а
(47345) 2-23-78
факс: (47345) 2-23-78
http://www.uzn.vrn.ru/
czn@vmail.ru
пн., ср., пт. - 8.00 - 17.00,
вт., чт. - 8.00 - 18.00
Приложение № 3
к Административному регламенту
департамента труда и занятости населения
Воронежской области по предоставлению
государственной услуги по информированию
о положении на рынке труда
в Воронежской области
Список изменяющих документов
(в ред. приказа ДТЗН Воронежской области
от 14.02.2014 № 105)
Заявление
о предоставлении государственной услуги по информированию
о положении на рынке труда в Воронежской области
___________________________________________________________________________
(фамилия, имя, отчество (при наличии) гражданина или наименование
организации, фамилия, имя, отчество (при наличии)
индивидуального предпринимателя)
прошу предоставить следующие сведения о положении на рынке труда в
Воронежской области
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
(указывается характер сведений)
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
Прошу направить запрашиваемые сведения (нужное заполнить):
по почтовому адресу: ______________________________________________________
___________________________________________________________________________
по адресу электронной почты: ______________________________________________
Прошу предоставить запрашиваемые сведения (нужное заполнить):
на личном приеме: _________________________________________________________
(указать контактный телефон для предварительной записи)
путем размещения на сайте департамента труда и занятости населения
Воронежской области.
"__" ________________ 20__ г. ___________________________
подпись заявителя
------------------------------------------------------------------
УПРАВЛЕНИЕ ЗАНЯТОСТИ НАСЕЛЕНИЯ ВОРОНЕЖСКОЙ ОБЛАСТИ
ПРИКАЗ
от 7 октября 2013 г. № 319
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ДЕПАРТАМЕНТА
ТРУДА И ЗАНЯТОСТИ НАСЕЛЕНИЯ ВОРОНЕЖСКОЙ ОБЛАСТИ
ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО ИНФОРМИРОВАНИЮ
О ПОЛОЖЕНИИ НА РЫНКЕ ТРУДА В ВОРОНЕЖСКОЙ ОБЛАСТИ
Список изменяющих документов
(в ред. приказов ДТЗН Воронежской области
от 14.02.2014 № 105, от 15.05.2015 № 168)
В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", Приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 29.01.2013 № 34н "Об утверждении федерального государственного стандарта государственной услуги по информированию о положении на рынке труда в субъекте Российской Федерации", указом губернатора Воронежской области от 27.05.2011 № 214-у "Об утверждении Перечня государственных услуг исполнительных органов государственной власти Воронежской области", постановлением правительства Воронежской области от 29.10.2010 № 916 "Об утверждении Порядка разработки и утверждения административных регламентов по предоставлению государственных услуг исполнительными органами государственной власти Воронежской области" приказываю:
1. Утвердить прилагаемый Административный регламент департамента труда и занятости населения Воронежской области по предоставлению государственной услуги по информированию о положении на рынке труда в Воронежской области.
(в ред. приказа ДТЗН Воронежской области от 14.02.2014 № 105)
2. Контроль за исполнением настоящего приказа возложить на заместителя руководителя департамента труда и занятости населения Воронежской области Ефремову Н.М.
(в ред. приказа ДТЗН Воронежской области от 14.02.2014 № 105)
Руководитель управления
Ю.А.БАЙ
Утвержден
приказом
управления занятости населения
Воронежской области
от 07.10.2013 № 319
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ДЕПАРТАМЕНТА ТРУДА И ЗАНЯТОСТИ НАСЕЛЕНИЯ ВОРОНЕЖСКОЙ ОБЛАСТИ
ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО ИНФОРМИРОВАНИЮ
О ПОЛОЖЕНИИ НА РЫНКЕ ТРУДА В ВОРОНЕЖСКОЙ ОБЛАСТИ
Список изменяющих документов
(в ред. приказов ДТЗН Воронежской области
от 14.02.2014 № 105, от 15.05.2015 № 168)
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Предмет регулирования Административного регламента департамента труда и занятости населения Воронежской области по предоставлению государственной услуги по информированию о положении на рынке труда в Воронежской области (далее - административный регламент):
(в ред. приказа ДТЗН Воронежской области от 14.02.2014 № 105)
1.1.1. Предметом регулирования административного регламента являются правоотношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги по информированию о положении на рынке труда в Воронежской области (далее - государственная услуга).
1.2. Описание заявителей, имеющих право в соответствии с законодательством Российской Федерации и Воронежской области либо в силу наделения их заявителями в порядке, установленном законодательством Российской Федерации и Воронежской области, полномочиями выступать от их имени при предоставлении государственной услуги:
Государственная услуга предоставляется неопределенному кругу лиц и заявителям.
Заявителями на предоставление государственной услуги (далее - заявители) являются:
- граждане Российской Федерации;
- иностранные граждане;
- лица без гражданства;
- работодатели или их уполномоченные представители.
1.3. Требования к порядку информирования о предоставлении государственной услуги:
1.3.1. Информирование о государственной услуге и порядке ее предоставления осуществляется непосредственно департаментом труда и занятости населения Воронежской области (далее - Департамент) в помещении Департамента и государственными казенными учреждениями Воронежской области центрами занятости населения (далее - центры занятости населения) в помещениях центров занятости населения, через многофункциональные центры предоставления государственных и муниципальных услуг (далее - МФЦ), а также с использованием средств массовой информации, электронной или телефонной связи, включая автоинформирование, информационно-телекоммуникационной сети Интернет (далее - сеть Интернет), включая официальный сайт Департамента, федеральную государственную информационную систему "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" (далее - Единый портал), региональную информационную систему "Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Воронежской области" (далее - Региональный портал).
(в ред. приказа ДТЗН Воронежской области от 14.02.2014 № 105)
1.3.2. Департамент и центры занятости населения для информирования о государственной услуге размещают следующую информацию:
(в ред. приказа ДТЗН Воронежской области от 14.02.2014 № 105)
месторасположение, график (режим) работы, номера телефонов, адреса интернет-сайтов и электронной почты Департамента, МФЦ и центров занятости населения;
(в ред. приказа ДТЗН Воронежской области от 14.02.2014 № 105)
процедура предоставления государственной услуги (в текстовом виде и в виде блок-схемы, приведенной в приложении № 1 к административному регламенту);
порядок обжалования решений, действий (бездействия) работников и должностных лиц Департамента, МФЦ и центров занятости населения;
(в ред. приказа ДТЗН Воронежской области от 14.02.2014 № 105)
перечень документов, необходимых для получения государственной услуги;
извлечения из законодательных и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность по предоставлению государственной услуги.
1.3.3. Сведения о местах нахождения (адресах), графике (режиме) работы, номерах телефонов, адресах интернет-сайтов и электронной почты Департамента, МФЦ и центров занятости населения приведены в приложении № 2 к административному регламенту.
(в ред. приказа ДТЗН Воронежской области от 14.02.2014 № 105)
1.3.4. Стенды (вывески), содержащие информацию о графике (режиме) работы Департамента, МФЦ и центров занятости населения, размещаются при входе в помещения данных органов и учреждений.
(в ред. приказа ДТЗН Воронежской области от 14.02.2014 № 105)
2. СТАНДАРТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ
2.1. Наименование государственной услуги:
Информирование о положении на рынке труда в Воронежской области.
2.2. Наименование органа, предоставляющего государственную услугу:
2.2.1. Государственная услуга предоставляется Департаментом, центрами занятости населения с участием МФЦ.
(в ред. приказа ДТЗН Воронежской области от 14.02.2014 № 105)
2.2.2. Департамент предоставляет государственную услугу, организует, обеспечивает и контролирует на территории Воронежской области деятельность центров занятости населения по предоставлению государственной услуги.
(в ред. приказа ДТЗН Воронежской области от 14.02.2014 № 105)
2.2.3. Центры занятости населения предоставляют заявителям государственную услугу на территории обслуживаемых ими муниципальных образований Воронежской области.
2.2.4. Предоставление государственной услуги осуществляется в МФЦ при заключении центрами занятости населения соответствующих соглашений с ними.
2.2.5. Запрещается требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления и организации, за исключением получения услуг, включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, утвержденный правительством Воронежской области.
2.3. Результат предоставления государственной услуги:
2.3.1. Результатом предоставления государственной услуги неопределенному кругу лиц является размещение информации о положении на рынке труда в Воронежской области в помещении Департамента и центров занятости населения, МФЦ, средствах массовой информации, в сети Интернет, включая официальные сайты Департамента и центров занятости населения, Единый портал, Региональный портал.
(в ред. приказа ДТЗН Воронежской области от 14.02.2014 № 105)
2.3.2. Результатом предоставления государственной услуги заявителям является предоставление информации о положении на рынке труда в Воронежской области при личном обращении заявителя, направление запрашиваемых заявителем сведений согласно указанному в заявлении способу их получения.
2.3.3. Информация о положении на рынке труда в Воронежской области включает в себя:
1) основные показатели, характеризующие состояние рынка труда в Воронежской области:
уровни общей и регистрируемой безработицы;
коэффициент напряженности на рынке труда;
численность граждан, состоящих на регистрационном учете в целях поиска подходящей работы и в качестве безработных;
потребность работодателей в работниках, в том числе по видам экономической деятельности;
2) динамику основных показателей, характеризующих состояние рынка труда в Воронежской области, в сравнении с аналогичным периодом предыдущего года;
3) перечень наиболее востребованных профессий (специальностей) на рынке труда Воронежской области с указанием средней заработной платы;
4) иную информацию и аналитические материалы, характеризующие особенности рынка труда в Воронежской области.
2.4. Основание для начала предоставления государственной услуги:
2.4.1. Основанием для начала предоставления государственной услуги неопределенному кругу лиц является наступление сроков обновления информации о положении на рынке труда в Воронежской области на основании данных федерального статистического наблюдения по установленным формам.
2.4.2. Основанием для начала предоставления государственной услуги заявителям является обращение заявителя с заявлением о предоставлении государственной услуги на бумажном носителе или в форме электронного документа (далее - заявление).
Заявление заверяется личной или простой электронной подписью заявителя в соответствии с Федеральным законом от 6 апреля 2011 года № 63-ФЗ "Об электронной подписи".
2.4.3. Заявителям обеспечивается возможность выбора способа подачи заявления в центры занятости населения или в МФЦ: при личном обращении, почтовой связью, с использованием средств факсимильной связи или в электронной форме, в том числе с использованием Единого портала или Регионального портала, а также с использованием универсальной электронной карты.
(п. 2.4.3 в ред. приказа ДТЗН Воронежской области от 15.05.2015 № 168)
2.4.4. Заявителям обеспечивается возможность выбора способа получения запрашиваемых сведений: при личном обращении в центрах занятости населения или в МФЦ, почтовой связью, с использованием средств факсимильной связи или электронной почты, в том числе с использованием Единого портала или Регионального портала.
2.5. Срок предоставления государственной услуги:
2.5.1. При личном обращении заявителей в центр занятости населения государственная услуга предоставляется в день обращения без предварительной записи в порядке очереди. Время ожидания в очереди не должно превышать 15 минут.
2.5.2. При выборе заявителем способа получения запрашиваемых сведений при личном обращении в центр занятости населения или МФЦ обеспечивается предварительная запись заявителя и согласование с заявителем даты и времени обращения в центр занятости населения или МФЦ с использованием средств телефонной связи.
Время ожидания предоставления государственной услуги в случае предварительного согласования даты и времени обращения заявителя не должно превышать 5 минут.
2.5.3. При обращении заявителей в МФЦ обеспечивается предоставление государственной услуги МФЦ по принципу "одного окна" по месту пребывания в порядке и сроки, установленные настоящим Административным регламентом, либо передача заявления в центр занятости населения в соответствии с заключенным соглашением между МФЦ и центром занятости населения.
2.5.4. Максимально допустимое время предоставления государственной услуги при личном обращении заявителя не должно превышать 15 минут.
Максимально допустимый срок предоставления государственной услуги при обращении заявителя в письменной форме, в том числе почтовой связью, с использованием средств факсимильной связи или в электронной форме не должен превышать 15 дней с момента регистрации заявления.
2.5.5. Информация о положении на рынке труда Воронежской области для неопределенного круга лиц размещается в помещении Департамента и центров занятости населения, МФЦ, средствах массовой информации, в сети Интернет, включая официальные сайты Департамента и центров занятости населения, Единый портал, Региональный портал, не реже одного раза в течение календарного месяца.
(в ред. приказа ДТЗН Воронежской области от 14.02.2014 № 105)
2.5.6. Приостановление предоставления государственной услуги законодательством не предусмотрено.
2.5.7. Срок выдачи документов, являющихся результатом предоставления государственной услуги:
Максимальный срок выдачи документов, являющихся результатом предоставления государственной услуги, не должен превышать 5 минут.
2.6. Правовые основания для предоставления государственной услуги:
Предоставление государственной услуги по информированию о положении на рынке труда в Воронежской области осуществляется в соответствии с:
Конституцией Российской Федерации: принята всенародным голосованием 12 декабря 1993 года ("Российская газета", 1993, 25 декабря);
Законом Российской Федерации от 19 апреля 1991 года № 1032-1 "О занятости населения в Российской Федерации" ("Ведомости Съезда народных депутатов РСФСР и Верховного Совета РСФСР", 1991, № 18, ст. 565);
Трудовым кодексом Российской Федерации ("Собрание законодательства Российской Федерации", 2002, № 1, ст. 3);
Федеральным законом от 05.04.2013 № 44-ФЗ "О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд" ("Собрание законодательства РФ", 08.04.2013, № 14, ст. 1652);
(в ред. приказа ДТЗН Воронежской области от 15.05.2015 № 168)
Федеральным законом от 27 июля 2006 года № 149-ФЗ "Об информации, информационных технологиях и о защите информации" ("Собрание законодательства Российской Федерации", 2006, № 31 (ч. I), ст. 3448);
Федеральным законом от 9 февраля 2009 года № 8-ФЗ "Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления" ("Собрание законодательства Российской Федерации", 2009, № 7, ст. 776);
Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" ("Собрание законодательства Российской Федерации", 2006, № 19, ст. 2060);
Федеральным законом от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" ("Собрание законодательства Российской Федерации", 2010, № 31, ст. 4179);
Федеральным законом от 25 июля 2002 года № 115-ФЗ "О правовом положении иностранных граждан в Российской Федерации" ("Собрание законодательства Российской Федерации", 2002, № 30, ст. 3032);
Федеральным законом от 6 апреля 2011 года № 63-ФЗ "Об электронной подписи" ("Собрание законодательства Российской Федерации", 2011, № 15, ст. 2036);
Постановлением Правительства Российской Федерации от 5 декабря 2005 года № 725 "О взаимодействии и координации деятельности органов исполнительной власти субъектов Российской Федерации и территориальных органов федеральных органов исполнительной власти" ("Собрание законодательства Российской Федерации", 2005, № 50, ст. 5311);
Постановлением Правительства Российской Федерации от 30 июня 2004 года № 324 "Об утверждении Положения о Федеральной службе по труду и занятости" ("Собрание законодательства Российской Федерации", 2004, № 28, ст. 2901);
Приказом Минздравсоцразвития РФ от 8 ноября 2010 года № 972н "О порядке ведения регистров получателей государственных услуг в сфере занятости населения (физических лиц и работодателей), включая порядок, сроки и форму представления в них сведений" ("Российская газета", 02.02.2011, № 20);
Приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 29 января 2013 года № 34н "Об утверждении федерального государственного стандарта государственной услуги по информированию о положении на рынке труда в субъекте Российской Федерации" ("Российская газета", 22.05.2013, № 107);
Законом Воронежской области от 26.04.2013 № 53-ОЗ "Об особенностях подачи и рассмотрения жалоб на нарушение порядка предоставления государственных услуг в Воронежской области" ("Собрание законодательства Воронежской области", № 12, ст. 364);
постановлением администрации Воронежской области от 10 февраля 2006 года № 88 "О порядке взаимодействия и координации деятельности исполнительных органов государственной власти Воронежской области и территориальных органов федеральных органов исполнительной власти" ("Коммуна", 28.02.2006, № 28).
2.7. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с законодательными или иными нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги:
2.7.1. Решение о предоставлении государственной услуги заявителям принимается при наличии заполненного бланка заявления на бумажном носителе или в форме электронного документа, содержащего:
фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии) гражданина, или наименование юридического лица, или фамилию, имя, отчество индивидуального предпринимателя;
перечень запрашиваемых дополнительных сведений, связанных с положением на рынке труда в Воронежской области (далее - запрашиваемые сведения);
способ получения запрашиваемых сведений: по почтовому адресу (с указанием почтового адреса), по адресу электронной почты (с указанием адреса электронной почты), при личном обращении в центр занятости населения или МФЦ (с указанием контактного телефона для предварительной записи заявителя на личный прием), через Единый портал или Региональный портал;
дату обращения (приложение № 3).
Заявление заверяется личной или простой электронной подписью заявителя в соответствии с Федеральным законом от 6 апреля 2011 года № 63-ФЗ "Об электронной подписи".
2.7.2. Документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иных организаций и которые заявитель вправе представить, не имеется.
Запрещается требовать от заявителя:
- представления документов и информации или осуществления действий, предоставление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги;
- представления документов и информации, которые находятся в распоряжении органов, предоставляющих государственную услугу, иных государственных органов, органов местного самоуправления и организаций, в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Воронежской области и муниципальными правовыми актами.
2.7.3. Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, в том числе сведения о документе (документах), выдаваемом (выдаваемых) организациями, участвующими в предоставлении государственной услуги:
Услуг, необходимых и обязательных для данной государственной услуги, не имеется.
2.8. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги:
2.8.1. Оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, не имеется.
2.9. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в предоставлении государственной услуги:
2.9.1. Основанием для отказа в предоставлении государственной услуги является отсутствие заявления заявителя о предоставлении государственной услуги.
2.10. Размер платы, взимаемой с заявителя при предоставлении государственной услуги, и способы ее взимания в случаях, предусмотренных федеральными законами, принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Воронежской области.
Государственная услуга предоставляется бесплатно.
2.11. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении государственной услуги и при получении результата предоставления государственной услуги:
Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении государственной услуги и при получении результата предоставления государственной услуг не должен превышать 15 минут, в случае предварительного согласования даты и времени обращения заявителя не должен превышать 5 минут.
2.12. Срок регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги:
Регистрация запроса заявителя о предоставлении государственной услуги осуществляется в день его поступления.
2.13. Требования к помещению, в котором предоставляется государственная услуга, залу ожидания, информационным стендам с образцами заполнения и перечнем документов, необходимых для предоставления государственной услуги:
2.13.1. В местах предоставления государственной услуги предусматривается оборудование доступных мест общественного пользования (туалетов).
2.13.2. Для ожидания приема гражданами, заполнения необходимых для предоставления государственной услуги документов отводятся места, оборудованные стульями, столами (стойками) для возможности оформления документов, обеспечиваются образцами заполнения документов и письменными принадлежностями, по требованию заявителя предоставляется бланк заявления.
2.13.3. Центральный вход в здание центра занятости населения должен быть оборудован по возможности пандусом, удобным для въезда в здание колясок с детьми и инвалидных кресел-колясок, а также вывеской, содержащей следующую информацию:
а) наименование;
б) место нахождения;
в) режим работы.
2.13.4. Рабочее место специалиста центра занятости населения должно быть оборудовано персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных, печатающим и сканирующим устройствами. Специалисты, принимающие документы от заявителей, обеспечиваются личными и (или) настольными идентификационными карточками.
2.14. Показатели доступности и качества государственной услуги:
2.14.1. Показателями доступности государственной услуги является:
2.14.1.1. Возможность получения информации о положении на рынке труда в Воронежской области в Департаменте и центрах занятости населения, МФЦ, средствах массовой информации, в сети Интернет, включая официальный сайт Департамента, а также через Единый портал, Региональный портал.
(в ред. приказа ДТЗН Воронежской области от 14.02.2014 № 105)
2.14.1.2. Доля заявителей, получивших государственную услугу, в общей численности обратившихся за предоставлением государственной услуги.
2.14.2. Показателями качества государственной услуги являются:
2.14.2.1. Соблюдение сроков предоставления государственной услуги.
2.14.2.2. Отсутствие обоснованных жалоб на решения, действия или бездействие должностных лиц, ответственных за предоставление государственной услуги.
2.15. Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления государственной услуги в МФЦ и особенности предоставления государственной услуги в электронной форме, а также с использованием универсальной электронной карты:
(п. 2.15 в ред. приказа ДТЗН Воронежской области от 15.05.2015 № 168)
2.15.1. Обеспечение возможности получения заявителями информации о предоставляемой государственной услуге на Едином портале и Региональном портале, а также с использованием универсальной электронной карты.
(п. 2.15.1 в ред. приказа ДТЗН Воронежской области от 15.05.2015 № 168)
2.15.2. Государственная услуга предоставляется в МФЦ на основании соглашения о взаимодействии между МФЦ и центром занятости населения.
(п. 2.15.2 в ред. приказа ДТЗН Воронежской области от 15.05.2015 № 168)
3. СОСТАВ, ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТЬ И СРОКИ ВЫПОЛНЕНИЯ
АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР, ТРЕБОВАНИЙ К ПОРЯДКУ ИХ
ВЫПОЛНЕНИЯ, В ТОМ ЧИСЛЕ ОСОБЕННОСТИ ВЫПОЛНЕНИЯ
АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР В ЭЛЕКТРОННОЙ ФОРМЕ,
А ТАКЖЕ С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ УНИВЕРСАЛЬНОЙ ЭЛЕКТРОННОЙ КАРТЫ
(в ред. приказа ДТЗН Воронежской области
от 15.05.2015 № 168)
3.1. Наименование административных процедур и их последовательность при предоставлении государственной услуги:
информирование неопределенного круга лиц;
предоставление заявителям запрашиваемых сведений.
3.1.1. Государственная услуга в части информирования неопределенного круга лиц включает следующие административные процедуры:
1) сбор, обобщение, анализ статистических, информационных и иных материалов о положении на рынке труда в Воронежской области;
2) подготовка информации о положении на рынке труда в Воронежской области для ее размещения в Департаменте и центрах занятости населения, МФЦ, средствах массовой информации, в сети Интернет, включая официальные сайты Департамента и центров занятости населения, а также Единый портал, Региональный портал;
(в ред. приказа ДТЗН Воронежской области от 14.02.2014 № 105)
3) приобщение информации о положении на рынке труда в Воронежской области к аналогичным документам в соответствии с номенклатурой дел по делопроизводству;
4) размещение информации о положении на рынке труда в Воронежской области в Департаменте и центрах занятости населения, МФЦ, средствах массовой информации, в сети Интернет, включая официальные сайты Департамента и центров занятости населения, а также Единый портал, Региональный портал.
(в ред. приказа ДТЗН Воронежской области от 14.02.2014 № 105)
3.1.1.1. Сбор, обобщение, анализ статистических, информационных и иных материалов о положении на рынке труда в Воронежской области:
Основанием для начала предоставления государственной услуги неопределенному кругу лиц является наступление сроков обновления информации о положении на рынке труда в Воронежской области на основании данных федерального статистического наблюдения по установленным формам.
Работник Департамента и (или) центра занятости населения осуществляет сбор, обобщение, анализ статистических, информационных и иных материалов о положении на рынке труда в Воронежской области.
(в ред. приказа ДТЗН Воронежской области от 14.02.2014 № 105)
3.1.1.2. Подготовка информации о положении на рынке труда в Воронежской области для ее размещения в Департаменте, центрах занятости населения, МФЦ, средствах массовой информации, в сети Интернет, включая официальные сайты Департамента и центров занятости населения, а также Единый портал, Региональный портал.
(в ред. приказа ДТЗН Воронежской области от 14.02.2014 № 105)
Работник Департамента и (или) центра занятости населения, ответственный за сбор, обобщение и анализ статистических, информационных и иных материалов, готовит информацию о положении на рынке труда в Воронежской области для ее размещения в помещениях Департамента, центров занятости населения, МФЦ, средствах массовой информации, в сети Интернет, включая официальные сайты Департамента и центров занятости населения, а также Единый портал, Региональный портал.
(в ред. приказа ДТЗН Воронежской области от 14.02.2014 № 105)
Работник Департамента и (или) центра занятости населения, осуществляющий подготовку информации о положении на рынке труда в Воронежской области, передает информацию о положении на рынке труда в Воронежской области:
(в ред. приказа ДТЗН Воронежской области от 14.02.2014 № 105)
- работнику Департамента и (или) центра занятости населения, осуществляющему функцию по размещению информации в Департаменте и (или) центрах занятости населения, МФЦ, средствах массовой информации, в сети Интернет;
(в ред. приказа ДТЗН Воронежской области от 14.02.2014 № 105)
- руководителю Департамента и (или) директору центра занятости населения для предоставления государственной услуги неопределенному кругу лиц путем публичного информирования посредством участия в выступлениях по телевидению и радио, на совещаниях, семинарах и иных мероприятиях, носящих массовый, публичный характер.
(в ред. приказа ДТЗН Воронежской области от 14.02.2014 № 105)
3.1.1.3. Приобщение информации о положении на рынке труда в Воронежской области к аналогичным документам в соответствии с номенклатурой дел по делопроизводству:
Работник Департамента и (или) центра занятости населения, осуществляющий подготовку информации о положении на рынке труда в Воронежской области, приобщает информацию о положении на рынке труда в Воронежской области к аналогичным документам в соответствии с номенклатурой дел по делопроизводству.
(в ред. приказа ДТЗН Воронежской области от 14.02.2014 № 105)
3.1.1.4. Размещение информации о положении на рынке труда в Воронежской области в Департаменте, центрах занятости населения, МФЦ, средствах массовой информации, в сети Интернет, включая официальные сайты Департамента и центров занятости населения, а также Единый портал, Региональный портал:
(в ред. приказа ДТЗН Воронежской области от 14.02.2014 № 105)
Работник Департамента и (или) центра занятости населения, осуществляющий функцию по размещению информации о положении на рынке труда в Воронежской области, размещает соответствующую информацию в помещении Департамента и центров занятости населения, МФЦ, средствах массовой информации, в сети Интернет, включая официальные сайты Департамента и центров занятости населения, Единый портал, Региональный портал.
(в ред. приказа ДТЗН Воронежской области от 14.02.2014 № 105)
Руководитель Департамента, директор центра занятости населения предоставляют государственную услугу неопределенному кругу лиц путем публичного информирования посредством участия в выступлениях по телевидению и радио, на совещаниях, семинарах и иных мероприятиях, носящих массовый, публичный характер.
(в ред. приказа ДТЗН Воронежской области от 14.02.2014 № 105)
Результатом является предоставление государственной услуги неопределенному кругу лиц.
3.1.2. Государственная услуга в части предоставления заявителям запрашиваемых сведений включает следующие административные процедуры:
1) внесение сведений о заявителе в регистр получателей государственных услуг в сфере занятости населения на основании данных заявления;
2) сбор, обобщение, анализ статистических, информационных и иных материалов о положении на рынке труда в Воронежской области для подготовки запрашиваемых сведений согласно заявлению;
3) подготовка запрашиваемых сведений;
4) направление или представление запрашиваемых сведений заявителю согласно указанному в заявлении способу их получения;
5) внесение сведений о результатах предоставления государственной услуги в регистр получателей государственных услуг в сфере занятости населения.
3.1.2.1. Внесение сведений о заявителе в регистр получателей государственных услуг в сфере занятости населения на основании данных заявления:
Основанием для начала предоставления государственной услуги является личное обращение заявителя с заявлением к работнику центра занятости населения или поступление в Департамент и (или) центр занятости населения обращения заявителя на бумажном носителе или в форме электронного документа, в том числе через Единый портал, Региональный портал.
(в ред. приказа ДТЗН Воронежской области от 14.02.2014 № 105)
Работник Департамента и (или) центра занятости населения регистрирует обращение заявителя в установленном порядке.
(в ред. приказа ДТЗН Воронежской области от 14.02.2014 № 105)
Максимальный срок выполнения действия, предусмотренного настоящим пунктом, не должен превышать 2 минут.
3.1.2.2. Сбор, обобщение, анализ статистических, информационных и иных материалов о положении на рынке труда в Воронежской области для подготовки запрашиваемых сведений согласно заявлению:
Работник Департамента и (или) центра занятости населения осуществляет сбор, обобщение, анализ статистических, информационных и иных материалов о положении на рынке труда в Воронежской области для подготовки запрашиваемых сведений согласно заявлению.
(в ред. приказа ДТЗН Воронежской области от 14.02.2014 № 105)
Максимальный срок выполнения действия, предусмотренного настоящим пунктом, не должен превышать 4 минут при выборе заявителем способа получения запрашиваемых сведений при личном обращении.
Максимальный срок выполнения действия, предусмотренного настоящим пунктом, не должен превышать 5 дней при обращении заявителя почтовой связью, с использованием средств факсимильной связи или в электронной форме, а также с использованием универсальной электронной карты.
(в ред. приказа ДТЗН Воронежской области от 15.05.2015 № 168)
Максимальный срок выполнения действия, предусмотренного настоящим пунктом, не должен превышать 8 часов при предоставлении государственной услуги в электронном виде.
3.1.2.3. Подготовка запрашиваемых сведений:
Работник Департамента и (или) центра занятости населения, ответственный за сбор, обобщение и анализ статистических, информационных и иных материалов, осуществляет подготовку запрашиваемых сведений в доступной для восприятия заявителем форме, содержание которой максимально полно отражает объем запрашиваемой информации о положении на рынке труда в Воронежской области, для направления или представления запрашиваемых сведений заявителю согласно указанному в заявлении способу их получения.
(в ред. приказа ДТЗН Воронежской области от 14.02.2014 № 105)
Работник Департамента и (или) центра занятости населения при подготовке ответа заявителю использует статистические, информационные и иные материалы о положении на рынке труда в Воронежской области, в том числе раздаточные информационные материалы (брошюры, буклеты и т.д.), иллюстрации и диаграммы, информацию, размещенную на сайте Департамента, официальном портале органов власти Воронежской области.
(в ред. приказа ДТЗН Воронежской области от 14.02.2014 № 105)
Максимальный срок выполнения действия, предусмотренного настоящим пунктом, не должен превышать 2 минут при выборе заявителем способа получения запрашиваемых сведений при личном обращении.
Максимальный срок выполнения действия, предусмотренного настоящим пунктом, не должен превышать 2 дней при обращении заявителя почтовой связью, с использованием средств факсимильной связи или в электронной форме, а также с использованием универсальной электронной карты.
(в ред. приказа ДТЗН Воронежской области от 15.05.2015 № 168)
Максимальный срок выполнения действия, предусмотренного настоящим пунктом, не должен превышать 7 часов при предоставлении государственной услуги в электронном виде.
3.1.2.4. Направление или представление запрашиваемых сведений заявителю согласно указанному в заявлении способу их получения:
3.1.2.4.1. Представление запрашиваемых сведений заявителю на личном приеме в центре занятости населения, МФЦ:
Работник центра занятости населения предоставляет запрашиваемые сведения заявителю на личном приеме в центре занятости населения, МФЦ.
Максимальный срок выполнения действия, предусмотренного настоящим пунктом, не должен превышать 5 минут.
3.1.2.4.2. Направление запрашиваемых сведений заявителю согласно указанному в заявлении способу их получения:
Работник Департамента и (или) центра занятости населения в установленном порядке подписывает ответ заявителю и направляет его способом, указанным в заявлении.
(в ред. приказа ДТЗН Воронежской области от 14.02.2014 № 105)
В ответе работник Департамента и (или) центра занятости населения указывает свою должность, фамилию, имя и отчество, а также номера телефона для справок.
(в ред. приказа ДТЗН Воронежской области от 14.02.2014 № 105)
Максимальный срок выполнения действия, предусмотренного настоящим пунктом, не должен превышать 2 минут.
3.1.2.4.3. Направление запрашиваемых сведений заявителю при предоставлении государственной услуги в электронном виде:
При предоставлении государственной услуги в электронном виде работник Департамента формирует карточку уведомления о решении по заявлению и направляет ее в "личный кабинет" заявителя на Едином портале, Региональном портале.
(в ред. приказа ДТЗН Воронежской области от 14.02.2014 № 105)
Максимальный срок выполнения действия, предусмотренного настоящим пунктом, не должен превышать 20 минут.
3.1.2.5. Внесение сведений о результатах предоставления государственной услуги в регистр получателей государственных услуг в сфере занятости населения:
Работник Департамента и (или) центра занятости населения фиксирует результат предоставления государственной услуги в регистре получателей государственных услуг в сфере занятости населения.
(в ред. приказа ДТЗН Воронежской области от 14.02.2014 № 105)
Максимальный срок выполнения действия, предусмотренного настоящим пунктом, не должен превышать 2 минут.
3.2. Блок-схема административных процедур при предоставлении государственной услуги приведена в приложении № 1 к административному регламенту.
4. ФОРМЫ КОНТРОЛЯ ЗА ИСПОЛНЕНИЕМ
АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА
4.1. Контроль за предоставлением государственной услуги осуществляется в следующих формах:
4.1.1. Текущий контроль за предоставлением государственной услуги:
Текущий контроль за предоставлением государственной услуги осуществляется директором центра занятости населения или уполномоченным им работником.
Текущий контроль за предоставлением государственной услуги осуществляется путем проведения проверок соблюдения и исполнения работниками центра занятости населения настоящего Административного регламента, утверждаемого в соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" и Законом Российской Федерации от 19 апреля 1991 года № 1032-1 "О занятости населения в Российской Федерации", Порядка ведения регистров получателей государственных услуг в сфере занятости населения (физических лиц и работодателей), включая порядок, сроки и форму представления в них сведений, утвержденного Приказом Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 8 ноября 2010 года № 972н, требований к заполнению, ведению и хранению бланков учетной документации получателей государственной услуги и других документов, регламентирующих деятельность по предоставлению государственной услуги.
Периодичность текущего контроля устанавливается не реже, чем один раз в месяц.
4.1.2. Контроль за обеспечением государственных гарантий в области содействия занятости населения в части информирования о положении на рынке труда в Воронежской области в рамках исполнения полномочия по надзору и контролю за обеспечением государственных гарантий в области содействия занятости (далее - контроль за обеспечением государственных гарантий в области содействия занятости населения).
Контроль за обеспечением государственных гарантий в области содействия занятости населения осуществляет Департамент, за исключением государственных гарантий в части социальной поддержки безработных граждан.
(в ред. приказа ДТЗН Воронежской области от 14.02.2014 № 105)
Контроль за обеспечением государственных гарантий в области содействия занятости населения осуществляется путем проведения Департаментом плановых (внеплановых) выездных (документарных) проверок.
(в ред. приказа ДТЗН Воронежской области от 14.02.2014 № 105)
Перечень должностных лиц, уполномоченных на проведение проверок, периодичность проведения плановых выездных (документарных) проверок определяется приказом Департамента.
(в ред. приказа ДТЗН Воронежской области от 14.02.2014 № 105)
Результаты плановых (внеплановых) выездных (документарных) проверок подлежат анализу в целях выявления причин нарушений и принятия мер по их устранению и недопущению.
5. ДОСУДЕБНЫЙ (ВНЕСУДЕБНЫЙ) ПОРЯДОК ОБЖАЛОВАНИЯ РЕШЕНИЙ И
ДЕЙСТВИЙ (БЕЗДЕЙСТВИЯ) ОРГАНА, ПРЕДОСТАВЛЯЮЩЕГО
ГОСУДАРСТВЕННУЮ УСЛУГУ, А ТАКЖЕ ДОЛЖНОСТНЫХ ЛИЦ,
ГОСУДАРСТВЕННЫХ СЛУЖАЩИХ
5.1. Информация для заявителей об их праве на досудебное (внесудебное) обжалование действий (бездействия) и решений, осуществляемых и принятых в ходе предоставления государственной услуги:
Заявители имеют право:
- на обжалование действий (бездействия) и решений, осуществляемых и принятых в ходе предоставления государственной услуги в досудебном порядке;
- на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения обращения (жалобы) в досудебном порядке.
5.2. Предмет досудебного (внесудебного) обжалования:
Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:
5.2.1. Нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги.
5.2.2. Нарушение срока предоставления государственной услуги.
5.2.3. Требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Воронежской области для предоставления государственной услуги.
5.2.4. Отказ в приеме документов, представление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Воронежской области для предоставления государственной услуги, у заявителя.
5.2.5. Отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Воронежской области.
5.2.6. Затребование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Воронежской области.
5.2.7. Отказ органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
5.3. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в рассмотрении жалобы либо приостановления ее рассмотрения:
Оснований для отказа в рассмотрении жалобы нет, оснований для приостановления рассмотрения жалобы нет.
5.4. Основания для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования.
5.4.1. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе или электронной форме в Департамент.
(в ред. приказа ДТЗН Воронежской области от 14.02.2014 № 105)
Прием жалоб в письменной форме осуществляется:
1) Департаментом в месте, где заявитель подал запрос на получение государственной услуги, нарушение порядка предоставления которой обжалуется, либо в месте, где заявителем получен результат государственной услуги;
(в ред. приказа ДТЗН Воронежской области от 14.02.2014 № 105)
2) многофункциональным центром;
3) правительством Воронежской области.
5.4.2. Жалоба может быть направлена по почте, через МФЦ, с использованием сети Интернет, Единого портала, Регионального портала, сайта Департамента, а также может быть принята на личном приеме заявителя.
(в ред. приказа ДТЗН Воронежской области от 14.02.2014 № 105)
5.4.3. Жалоба должна содержать:
5.4.3.1. Наименование органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, либо государственного служащего, работника учреждения, решения и действия (бездействие) которых обжалуются.
5.4.3.2. Фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю.
5.4.3.3. Сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, либо государственного служащего, работника учреждения.
5.4.3.4. Доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, либо государственного служащего, работника учреждения. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
5.5. Права заявителя на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы:
5.5.1. Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.
5.5.2. Гражданин вправе получить любую информацию и сведения о ходе рассмотрения жалобы.
5.6. Исполнительные органы государственной власти Воронежской области и должностные лица, которым может быть адресована жалоба заявителя в досудебном (внесудебном) порядке:
В досудебном порядке заявители могут обжаловать решение, действие (бездействие) органа, предоставляющего государственную услугу, должностных лиц, государственных служащих:
а) должностных лиц центра занятости населения - директору центра занятости населения, руководителю Департамента;
(в ред. приказа ДТЗН Воронежской области от 14.02.2014 № 105)
б) должностных лиц Департамента - руководителю Департамента;
(в ред. приказа ДТЗН Воронежской области от 14.02.2014 № 105)
б) руководителя Департамента - в правительство Воронежской области.
(в ред. приказа ДТЗН Воронежской области от 14.02.2014 № 105)
5.7. Сроки рассмотрения жалобы:
При обращении заявителей с жалобой в письменной форме или в форме электронного документа срок ее рассмотрения не должен превышать пятнадцать рабочих дней со дня ее регистрации, если более короткие сроки рассмотрения жалобы не установлены должностным лицом или уполномоченным органом на ее рассмотрение, а в случае обжалования отказа органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, в приеме документов у заявителя в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации, если Правительством Российской Федерации не установлен иной срок.
5.8. Результат досудебного (внесудебного) обжалования применительно к каждой процедуре либо инстанции обжалования:
5.8.1. По результатам рассмотрения жалобы орган, предоставляющий государственную услугу, принимает одно из следующих решений:
5.8.1.1. Удовлетворяет жалобу.
5.8.1.2. Отказывает в удовлетворении жалобы.
5.8.2. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, заявителю направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы в общеустановленном порядке в письменной форме и, по желанию заявителя, в электронной форме.
Приложение № 1
к Административному регламенту
департамента труда и занятости населения
Воронежской области по предоставлению
государственной услуги по информированию
о положении на рынке труда
в Воронежской области
Блок-схема
административных процедур при предоставлении государственной
услуги по информированию о положении на рынке труда в
Воронежской области неопределенному кругу лиц
Список изменяющих документов
(в ред. приказа ДТЗН Воронежской области
от 14.02.2014 № 105)
Основанием для начала предоставления государственной услуги
неопределенному кругу лиц является наступление сроков обновления
информации о положении на рынке труда в Воронежской области на основании
данных федерального статистического наблюдения по установленным формам
V
Работник Департамента и (или) центра занятости населения формирует
информацию о положении на рынке труда в Воронежской области для ее
размещения в помещениях Департамента и центров занятости населения, МФЦ,
средствах массовой информации, в сети Интернет, включая официальные сайты
Департамента и центров занятости населения, а также Единый портал,
Региональный портал
V
Работник Департамента и (или) центра занятости населения, осуществляющий
функцию по подготовке информации о положении на рынке труда в Воронежской
области, приобщает информацию о положении на рынке труда в Воронежской
области к аналогичным документам в соответствии с номенклатурой дел по
делопроизводству
V V
Работник Департамента и (или) Работник Департамента и (или)
центра занятости населения, центра занятости населения,
осуществляющий функцию по осуществляющий функцию по
подготовке информации о положении подготовке информации о положении
на рынке труда в Воронежской на рынке труда в Воронежской
области, передает информацию о области, передает информацию о
положении на рынке труда в положении на рынке труда в
Воронежской области работнику Воронежской области руководителю
Департамента и (или) центра Департамента и (или) директору
занятости населения, центра занятости населения для
осуществляющему функцию по предоставления государственной
размещению информации в услуги неопределенному кругу лиц
Департаменте и (или) центрах путем публичного информирования
занятости населения, МФЦ, посредством участия в
средствах массовой информации, в выступлениях по телевидению и
сети Интернет, включая радио, на совещаниях, семинарах и
официальные сайты Департамента и иных мероприятиях, носящих
центров занятости населения, массовый, публичный характер
Единый портал, Региональный
портал
V V
Работник Департамента и (или) Руководитель Департамента,
центра занятости населения, директор центра занятости
осуществляющий функцию по населения предоставляют
размещению информации о положении государственную услугу
на рынке труда в Воронежской неопределенному кругу лиц путем
области, размещает публичного информирования
соответствующую информацию в посредством участия в
помещении Департамента и центров выступлениях по телевидению и
занятости населения, МФЦ, радио, на совещаниях, семинарах и
средствах массовой информации, в иных мероприятиях, носящих
сети Интернет, включая массовый, публичный характер
официальные сайты Департамента и
центров занятости населения,
Единый портал, Региональный
портал
Приложение № 2
к Административному регламенту
департамента труда и занятости населения
Воронежской области по предоставлению
государственной услуги по информированию
о положении на рынке труда
в Воронежской области
Информация
о месте нахождения и графике работы органов
службы занятости населения Воронежской области,
предоставляющих государственную услугу
Список изменяющих документов
(в ред. приказа ДТЗН Воронежской области
от 14.02.2014 № 105)
№ п/п
Наименование органа службы занятости
Адрес места нахождения
Справочные телефоны, телефон автоинформатора
Адрес официального сайта в сети Интернет
Адрес электронной почты
График предоставления государственной услуги
1.
Департамент труда и занятости населения Воронежской области
г. Воронеж, ул. Генерала Лизюкова, д. 7
(473) 213-70-67
факс: (473) 273-29-87
http://www.uzn.vrn.ru/
mail@uzn.vrn.ru
пн. - чт. - 9.00 - 18.00,
пт. - 9.00 - 16.45,
обед - 13.00 - 13.45
(в ред. приказа ДТЗН Воронежской области от 14.02.2014 № 105)
2.
ГКУ ВО ЦЗН Железнодорожного района
г. Воронеж, ул. 25 Января, д. 72
(473) 223-39-25
факс: (473) 223-63-72
http://www.uzn.vrn.ru/
zhelezka_01@mail.ru
пн., ср., пт. - 9.00 - 18.00,
вт. - 9.00 - 20.00,
чт. - 9.00 - 19.00
3.
ГКУ ВО ЦЗН Коминтерновского района
г. Воронеж, ул. Генерала Лизюкова, д. 78;
ул. Карпинского, д. 4
(473) 225-08-78
факс: (473) 225-08-75
(473) 278-55-39
факс: (473) 278-55-40
http://www.uzn.vrn.ru/
czkr@vmail.ru
fczkr@mail.ru
пн., ср., пт. - 9.00 - 18.00,
вт. - 9.00 - 20.00,
чт. - 9.00 - 19.00
4.
ГКУ ВО ЦЗН Левобережного района
г. Воронеж, ул. Саврасова, д. 2
(473) 243-01-83
факс: (473) 268-94-53
http://www.uzn.vrn.ru/
levcz@vmail.ru
пн., ср., пт. - 9.00 - 18.00,
вт. - 9.00 - 20.00,
чт. - 9.00 - 19.00
5.
ГКУ ВО ЦЗН Ленинского района
г. Воронеж, ул. Кольцовская, д. 49
(473) 277-80-14
факс: (473) 278-24-92
http://www.uzn.vrn.ru/
lrczn@vmail.ru
пн., ср., пт. - 9.00 - 18.00,
вт. - 9.00 - 20.00,
чт. - 9.00 - 19.00
6.
ГКУ ВО ЦЗН Советского района
г. Воронеж, ул. Героев Сибиряков, д. 67а
(473) 236-88-75
факс: (473) 263-61-48
http://www.uzn.vrn.ru/
sirena@vmail.ru
пн., ср., пт. - 9.00 - 18.00,
вт. - 9.00 - 20.00,
чт. - 9.00 - 19.00
7.
ГКУ ВО ЦЗН "Молодежный"
г. Воронеж, ул. Володарского, д. 64
(473) 254-51-64
факс: (473) 254-50-67
http://www.uzn.vrn.ru/
molcz@vmail.ru
пн., ср., пт. - 9.00 - 18.00,
вт. - 9.00 - 20.00,
чт. - 9.00 - 19.00
8.
ГКУ ВО ЦЗН Аннинского района
Воронежская область, пгт Анна, ул. Ленина, д. 7а
(47346) 2-62-35
факс: (47346) 2-16-77
http://www.uzn.vrn.ru/
postmaster@ancentrz.vsi.ru
пн. - пт. - 8.00 - 17.00
9.
ГКУ ВО ЦЗН Бобровского района
Воронежская область, г. Бобров, ул. Спартака, д. 52а
(47350) 4-10-15
факс: (47350) 4-23-53
http://www.uzn.vrn.ru/
bobrovczn@mail.ru
пн., ср., пт. - 8.00 - 17.00,
вт., чт. - 8.00 - 18.00
10.
ГКУ ВО ЦЗН Богучарского района
Воронежская область, г. Богучар, ул. Кирова, д. 1
(47366) 2-26-64
факс: (47366) 2-24-28
http://www.uzn.vrn.ru/
fznboguchar@mail.ru
пн., ср., пт. - 8.00 - 17.00,
вт., чт. - 8.00 - 18.00
11.
ГКУ ВО ЦЗН города Борисоглебска
Воронежская область, г. Борисоглебск, ул. Матросовская, д. 68а
(47354) 6-00-79
факс: (47354) 6-11-59
http://www.uzn.vrn.ru/
bor14czn@mail.ru
пн., ср., пт. - 8.00 - 17.00,
вт. - 8.00 - 19.00,
чт. - 8.00 - 18.00
12.
ГКУ ВО ЦЗН Бутурлиновского района
Воронежская область, г. Бутурлиновка, ул. Блинова, д. 23
(47361) 2-36-43
факс: (47361) 2-16-26
http://www.uzn.vrn.ru/
buturczn@mail.ru
пн., ср., пт. - 8.00 - 17.00,
вт., чт. - 8.00 - 18.00
13.
ГКУ ВО ЦЗН Верхнемамонского района
Воронежская область, с. Верхний Мамон, пл. Ленина, д. 1
(47355) 5-64-14
факс: (47355) 5-64-12
http://www.uzn.vrn.ru/
vmamzn@mail.ru
пн. - пт. - 8.00 - 17.00
14.
ГКУ ВО ЦЗН Верхнехавского района
Воронежская область, с. Верхняя Хава, ул. Ленина, д. 15а
(47343) 7-26-93
факс: (47343) 7-24-38
http://www.uzn.vrn.ru/
vhavaczn@mail.ru
пн. - пт. - 8.00 - 17.00
15.
ГКУ ВО ЦЗН Воробьёвского района
Воронежская область, с. Воробьёвка, ул. 60 лет Октября, д. 1а
(47356) 3-11-89
факс: (47356) 3-19-17
http://www.uzn.vrn.ru/
cznvorob@mail.ru
пн. - пт. - 8.00 - 17.00
16.
ГКУ ВО ЦЗН Грибановского района
Воронежская область, пгт Грибановский, ул. Советская, д. 171а
(47348) 3-00-21
факс: (47348) 3-90-91
http://www.uzn.vrn.ru/
cz-grib@yndex.ru
пн. - пт. - 8.00 - 17.00
17.
ГКУ ВО ЦЗН Калачеевского района
Воронежская область, г. Калач, пл. Ленина, д. 13
(47363) 2-62-94
факс: (47363) 2-25-63
http://www.uzn.vrn.ru/
kalachrczn@box.vsi.ru
пн., ср., пт. - 8.00 - 17.00,
вт., чт. - 8.00 - 18.00
18.
ГКУ ВО ЦЗН Каменского района
Воронежская область, пгт Каменка, ул. Советская, д. 38
(47357) 5-23-17
факс: (47357) 5-19-89
http://www.uzn.vrn.ru/
kamenka.czn@mail.ru
пн. - пт. - 8.00 - 17.00
19.
ГКУ ВО ЦЗН Кантемировского района
Воронежская область, рп Кантемировка, ул. Победы, д. 27б
(47367) 6-23-70
факс: (47367) 6-38-55
http://www.uzn.vrn.ru/
postmaster@eakanczn.vsi.ru
пн. - пт. - 8.00 - 17.00
20.
ГКУ ВО ЦЗН Каширского района
Воронежская область, с. Кашира, ул. Олимпийская, д. 1
(47342) 4-12-42
факс: (47342) 4-14-65
http://www.uzn.vrn.ru/
kashczn@mail.ru
пн. - пт. - 8.00 - 17.00
21.
ГКУ ВО ЦЗН города Лиски
Воронежская область, г. Лиски, пл. Революции, д. 5
(47391) 4-11-87
факс: (47391) 4-63-83
http://www.uzn.vrn.ru/
postmaster@zanlis.vsi.ru
пн., ср., пт. - 8.00 - 17.00,
вт. - 8.00 - 19.00,
чт. - 8.00 - 18.00
22.
ГКУ ВО ЦЗН Нижнедевицкого района
Воронежская область, с. Нижнедевицк, ул. Чижова, д. 9в
(47370) 5-10-33
факс: (47370) 5-12-07
http://www.uzn.vrn.ru/
postmaster@ndczn.vsi.ru
пн. - пт. - 8.00 - 17.00
23.
ГКУ ВО ЦЗН города Нововоронежа
Воронежская область, г. Нововоронеж, ул. Мира, д. 22а
(47364) 2-54-52
факс: (47364) 2-46-58
http://www.uzn.vrn.ru/
nvgczn@vmail.ru
пн., ср., пт. - 8.00 - 17.00,
вт., чт. - 8.00 - 18.00
24.
ГКУ ВО ЦЗН Новоусманского района
Воронежская область, с. Новая Усмань, ул. 20 лет ВЛКСМ, д. 3а
(47341) 5-31-37
факс: (47341) 5-56-84
http://www.uzn.vrn.ru/
nuscz@mail.ru
пн. - пт. - 8.00 - 17.00
25.
ГКУ ВО ЦЗН Новохопёрского района
Воронежская область, г. Новохопёрск, ул. Ленина, д. 7
(47353) 3-18-85
факс: (47353) 3-15-63
http://www.uzn.vrn.ru/
nhp28@mail.ru
пн., ср., пт. - 8.00 - 17.00,
вт., чт. - 8.00 - 18.00
26.
ГКУ ВО ЦЗН Ольховатского района
Воронежская область, пгт Ольховатка, ул. Шевченко, д. 16
(47395) 4-04-04 (47395) 4-07-30
http://www.uzn.vrn.ru/
olhovatka29@mail.ru
пн. - пт. - 8.00 - 17.00
27.
ГКУ ВО ЦЗН Острогожского района
Воронежская область, г. Острогожск, ул. Нарского, д. 41
(47375) 3-43-19
факс: (47375) 3-44-24
http://www.uzn.vrn.ru/
zanyat@vmail.ru
пн., ср., пт. - 8.00 - 17.00,
вт., чт. - 8.00 - 18.00
28.
ГКУ ВО ЦЗН Павловского района
Воронежская область, г. Павловск, ул. Набережная, д. 4а
(47362) 2-41-51
факс: (47362) 2-51-57
http://www.uzn.vrn.ru/
guzsnpavlovsk@mail.ru
пн., ср., пт. - 8.00 - 17.00,
вт., чт. - 8.00 - 18.00
29.
ГКУ ВО ЦЗН Панинского района
Воронежская область, рп Панино, ул. Советская, д. 41
(47344) 4-79-08
факс: (47344) 4-70-83
http://www.uzn.vrn.ru/
paninocz@mail.ru
пн. - пт. - 8.00 - 17.00
30.
ГКУ ВО ЦЗН Петропавловского района
Воронежская область, с. Петропавловка, ул. Туркенича, д. 15
(47376) 2-17-62
факс: (47376) 2-16-61
http://www.uzn.vrn.ru/
postmaster-pet@mail.ru
пн. - пт. - 8.00 - 17.00
31.
ГКУ ВО ЦЗН Поворинского района
Воронежская область, г. Поворино, пл. Комсомольская, д. 2
(47376) 4-00-22
факс: (47376) 4-27-00
http://www.uzn.vrn.ru/
prczn@vmail.ru
пн., ср., пт. - 8.00 - 17.00,
вт., чт. - 8.00 - 18.00
32.
ГКУ ВО ЦЗН Подгоренского района
Воронежская область, пгт Подгоренский, ул. Вокзальная, д. 26
(47394) 5-51-30
факс: (47394) 5-42-14
http://www.uzn.vrn.ru/
podczn@mail.ru
пн. - пт. - 8.00 - 17.00
33.
ГКУ ВО ЦЗН Рамонского района
Воронежская область, рп Рамонь, ул. 50 лет ВЛКСМ, д. 4
(47340) 2-11-40
факс: (47340) 2-10-77
http://www.uzn.vrn.ru/
rrczn@mail.ru
пн. - пт. - 8.00 - 17.00
34.
ГКУ ВО ЦЗН Репьёвского района
Воронежская область, с. Репьёвка, ул. Октябрьская, д. 42
(47374) 2-26-46
факс: (47374) 2-27-60
http://www.uzn.vrn.ru/
cznrep@mail.ru
пн. - пт. - 8.00 - 17.00
35.
ГКУ ВО ЦЗН города Россоши
Воронежская область, г. Россошь, проспект Труда, д. 11
(47396) 2-18-77
факс: (47396) 2-76-44
http://www.uzn.vrn.ru/
post@roosscz.vsi.ru
пн., ср., пт. - 8.00 - 17.00,
вт. - 8.00 - 19.00,
чт. - 8.00 - 18.00
36.
ГКУ ВО ЦЗН Семилукского района
Воронежская область, г. Семилуки, ул. Транспортная, д. 12
(47372) 2-14-09
факс: (47372) 2-04-82
http://www.uzn.vrn.ru/
semrczn@box.vsi.ru
пн., ср., пт. - 8.00 - 17.00,
вт., чт. - 8.00 - 18.00
37.
ГКУ ВО ЦЗН Таловского района
Воронежская область, рп Таловая, ул. Советская, д. 149
(47352) 2-37-63
факс: (47352) 2-32-86
http://www.uzn.vrn.ru/
tlzan@mail.ru
пн. - пт. - 8.00 - 17.00
38.
ГКУ ВО ЦЗН Терновского района
Воронежская область, с. Терновка, ул. Лермонтова, д. 2
(47347) 5-56-61
факс: (47347) 5-56-01
http://www.uzn.vrn.ru/
cznternovka@mail.ru
пн. - пт. - 8.00 - 17.00
39.
ГКУ ВО ЦЗН Хохольского района
Воронежская область, пгт Хохольский, ул. Школьная, д. 6
(47371) 4-19-70
факс: (47371) 4-15-52
http://www.uzn.vrn.ru/
postmaster@xdgucz.vsi.ru
пн. - пт. - 8.00 - 17.00
40.
ГКУ ВО ЦЗН Эртильского района
Воронежская область, г. Эртиль, пл. Ленина, д. 5а
(47345) 2-23-78
факс: (47345) 2-23-78
http://www.uzn.vrn.ru/
czn@vmail.ru
пн., ср., пт. - 8.00 - 17.00,
вт., чт. - 8.00 - 18.00
Приложение № 3
к Административному регламенту
департамента труда и занятости населения
Воронежской области по предоставлению
государственной услуги по информированию
о положении на рынке труда
в Воронежской области
Список изменяющих документов
(в ред. приказа ДТЗН Воронежской области
от 14.02.2014 № 105)
Заявление
о предоставлении государственной услуги по информированию
о положении на рынке труда в Воронежской области
___________________________________________________________________________
(фамилия, имя, отчество (при наличии) гражданина или наименование
организации, фамилия, имя, отчество (при наличии)
индивидуального предпринимателя)
прошу предоставить следующие сведения о положении на рынке труда в
Воронежской области
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
(указывается характер сведений)
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
Прошу направить запрашиваемые сведения (нужное заполнить):
по почтовому адресу: ______________________________________________________
___________________________________________________________________________
по адресу электронной почты: ______________________________________________
Прошу предоставить запрашиваемые сведения (нужное заполнить):
на личном приеме: _________________________________________________________
(указать контактный телефон для предварительной записи)
путем размещения на сайте департамента труда и занятости населения
Воронежской области.
"__" ________________ 20__ г. ___________________________
подпись заявителя
------------------------------------------------------------------